Непредоставление документов в установленный срок
Заключили заявку с данным ИП на перевозку, достаточно простую, нужно было увезти 250 кг фасадов с производства г. Королев и доставить в Великий Новгород до 21 часов. Работали с этим маршрутом более 5 раз.
В виду того что перевозка была без ТТН, в заявке специально указано, что нужно отчитаться фото с выгрузки для подтверждения качества перевозки и сроков. Водитель этого не сделал, на просьбу сделать это по-емейл ответил, что страховка наши проблемы. позже стало понятно почему.
Деньги были отправлены перевозчику заранее в день загрузки, чтобы не было задержек прикладываются пп и заявление на перевод.
В понедельник грузополучатель через грузоотправителя прислал фотографии с поврежденным грузом и информацию, что груз был выгружен только воскресенье, прикладываем все фото.
Отправитель взял расходы по переделке заказа на себя, мы не получили только не оплату за перевозку.
Итого считаем, что перевозчик должен нам вернуть 3000 оплаты за перевозку так как не отчитался, и 2400 за просрочку выгрузки пункт 6 заявки.
Поправьте если где-то не прав, по суммам так как ситуация не типичная.