Добрый день! В адрес исполнителя была направлена досудебная претензия, в связи с этим оплата не производится, по причине срыва выгрузки пять суток. Исполнитель проблему не решает, не даёт точной ясности, как будем решать проблему. Мы заключили акт о нарушении сроков выгрузки, подписанный с нашей стороны (грузоотправителя) и со стороны клиента (грузополучателя), направили исполнителю, ответа не получили. Во вложении договор-заявка, претензия, акт о нарушении сроков выгрузки.