Забрали груз в пятницу 01.06.2018 СПБ-Москва, водитель перестал отвечать на звонки, с другого номера дозвонился, поднял трубку услышал мой голос и скинул(на фоне слышны детские голоса). Доставка должна была состояться вчера с 09:00 до 14:00. Все "люди" в контактах фирмы не отвечают на звонки, хотя сидят в онлайн. Водитель написал грузополучателю смс: "звоните логистам я занят". Согласно заявке (по крайней мере)водитель должен быть всегда на связи. Ели что-то случается они обязательно должны предупреждать.
Грузополучатель с грузоотправителем наседают, мы не знаем что и говорить
Их профиль http://ati.su/firms/696260/passport


Тема на НП http://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1024&topicid=2b2c05ac-1267-e811-b46b-002590e45781&page=Last&msgid=8996bdfa-2467-e811-b46b-002590e45781#8996bdfa-2467-e811-b46b-002590e45781

Прикрепленные файлы:
заявка.pdf (488087)
паспорт водителя.jpg (2931829)
ПРАВА водителя.pdf (1822243)
ТС у904кх 178.jpeg (428060)
ТС у904кх 178 1.jpeg (408891)
птс 904.pdf (2808047)

приглашение отправлено

Цитата (Перевозец.РФ (Атриум, ООО) @ 03.06.2018 18:16)
И,что вы хотите от КС ?

Цитата (Перевозец.РФ (Атриум, ООО) @ 03.06.2018 18:38)
кому и зачем отправлено ?

Цитата (Перевозец.РФ (Атриум, ООО) @ 03.06.2018 18:16)
Если честно не понимаю зачем вы отдаете грузы таким мутным конторам? - они не платят Перевозчикам - даже если и авто собственное они скорее всего Водителям тоже не платят - вот и везут кое-как

У KLS в гистограмме тахикардия, за 2 млн суммы перешкаливают. Куча НП, бывали претензии. Заявитель, вы зачем груз им отдали? На что рассчитывали? Или, как всегда, сработало волшебное слово НДС?

По теме - приглашайте ответчика так, как велит регламент, скрины выкладывайте сюда, четко изложите, что просите у КС, исходя из возможностей по регламенту. Если у вас финансовый спор, то придется оформить заявку-поручение.

Мне видится, что KLS это своего рода Глобал-Логистик, которых не так давно рассматривали, хапают все подряд, и везут через пень-колоду.

Цитата (Круглый Стол, ООО @ 04.06.2018 06:54)
Если честно - ими заниматься нет желания - у них уже все указано в паспорте и здравый и грамотный участник рынка никогда не возьмет и не отдаст им груз

Цитата (Президиум Д КС @ 04.06.2018 06:10)
Здравствуйте!
Причин несколько было:
-мы работали уже один раз в 2017-ом
-НДС
-свои машины
-возможность "срочной доставки"

Вчера вечером со мной связался логист в 21 час и сообщил следующее:
"Я трубку дома забыл, сам был на даче. Не волнуйтесь, ваш груз в порядке, лежит у нас на складе в Москве. Завтра довезем."
На вопросы, почему не предупредили? Почему водитель трубку сбрасывал? Ответил: "вроде машина сломалась".
Пока еще не довезли, ждем

Цитата (Круглый Стол, ООО @ 04.06.2018 06:54)


Какие скрины нужно выкладывать? У КС прошу что-то предпринять, чтобы другие не тратили столько нервов
Финансовых споров нет

Вот скрин письма

Прикрепленные файлы:
сообщение на почту.JPG (51760)

Груз доставлен до получателя

Прикрепленные файлы:
IMG_2674-04-06-18-11-30.JPG (179886)
IMG_2675-04-06-18-11-30.JPG (192444)
Письмо от заказчика.docx (364272)

Подтверждаю доставку груза сегодня 4.06.2018.
Так же прикрепляю письмо которое прислал данный "перевозчик" в качестве объяснений, где сообщается что машина "поломалась" и груз был перегружен в другую машину и доставлен. Однако на кануне Вы прислали фотографию с подписью о том, что пока мы сидели на работе и искали свой груз 2 дня(в субботу и воскресенье), он лежал на вашем складе (скрин письма так же прикрепляю). И могу сказать что не ломалась у Вас никакая машина.

Я не услышал никаких ответов на свои вопросы: Почему водитель сбрасывал все звонки? По какому праву вы без каких либо уведомлений принимали решения выгружать и удерживать на своей территории срочный груз? Ваше руководство или логисты, которые давали водителю такие указания почему не могли сообщить об этом нам?

Я считаю, что Ваши действия абсолютно не оправданы.
Всем кто планирует работать с этой компанией, категорически не советую этого делать, так как данная организация после забора груза будет полностью самостоятельно распоряжаться им на свое усмотрение. Все сроки, договоренности и прочие условия для этих людей ни в коем случае не обязательны к исполнению.

Имейте ввиду: я тут не деньги пытаюсь вымогать, а предупредить других людей! А штраф вы оплатите в рамках заявки, так же как и с нас удержит, теперь уже утерянный, заказчик!

Цитата (KLS (КЛС, ООО) @ 04.06.2018 14:25)
очень надеюсь, что отзыв с НП не исчезнет, ведь он создан с одной целью

Цитата (Перевозец.РФ (Атриум, ООО) @ 04.06.2018 10:16)


Цитата (Перевозец.РФ (Атриум, ООО) @ 03.06.2018 18:16)
к этому числу у аккунта АТИ 16!!!! отзывов , как о недобросовестном партнере!!!
если это вас не насторожило - то почему от КС пометка должна насторожить вас (и таких, как вы)

отзыв от Перевозец.РФ (Атриум, ООО) на память

Прикрепленные файлы:
АТИ – Опоздание на загрузку_выгрузку.pdf (613479)

Многоуважаемые модераторы удалили тему с НП из-за того что не представлен счет на оплату по запросу ответчика.
Видимо справедливо

Уважаемы коллеги возвращаюсь к данной теме и прошу помощи.
Ранее упомянутый перевозчик спустя два месяца молчания проснулся и сегодня выставил мне НП с наглым требованием оплатить перевозку в полном размере, несмотря на имеющиеся претензии к ним со штрафом.
При этом в первую очередь документов никаких нам предоставлено не было в тч бухгалтерских.

Уважаемый заказчик, претензия по выполненной перевозке выставляется в течении 30 дней!!

Документы Вам все предоставили, сколько можно тянуть с оплатой ?

Как Вы можете говорить нам о совести ??? Когда сами без совестные, мы Вам груз доставили в полном объеме, в документах нет отметок об опоздании или о порче груза, оплатить Вы должны в течении 1 б.д. после выгрузки, прошло 2 месяца, оплатите перевозку!!

Цитата (KLS (КЛС, ООО) @ 13.08.2018 18:40)

Не придуривайтесь Уважаемый, о том что мы имеем претензии к оказанным вами услугам я вас уведомлял еще в процессе доставки груза когда вы не отвечали на звонки и сообщения.
Счета и бухгалтерских документов вы не предоставляли, в связи с чем претензию пока не присылали.
Прикрепляю ваше последнее письмо с предложением обсудить штраф. Только штраф не обсуждается так как все штрафы указаны в заявке. Читайте

Прикрепленные файлы:
Письмо от КЛС.pdf (239629)