Добрый день. У меня отклоняют претензию, т.к. "Печать грузополучателя не соответствует его наименованию. Необходимо предоставить доверенность от грузополучателя по накладной на лицо, получившее груз." Хочу пояснить следующее: 1. перед отправкой оригиналов заказчику, я всегда отправляю сканы всех документов Заказчику (скрин прилагаю) - у Заказчика этот факт вопросов не вызвал; 2. оригиналы документов Заказчик все таки получил (после моей попытки открыть претензию), вопросов по поводу доверенности и других не поступало. Соответственно, Заказчика устраивают все документы и печати на них.
Прошу разрешить открыть претензию ООО VOLK (Восточно-Европейская Логистическая Компания Поволжье, ООО), у которой итак уже сняли 1,5 балла от клонов участника. О таких "партнерах" должны знать добросовестные перевозчики! Наша работа сделана в договорные сроки и без нареканий, а деньги мы за свою работу получить не можем.

_________________________________________
Перенесено модератором 09.12.21 19:22

_________________________________________
Перенесено модератором 18.12.21 15:59

Прикрепленные файлы:
2021-12-03_21-59-12.png (551382)

Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Агентский договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет;
- Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Агентский договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое решение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену решения КС не несёт

_________________________________________
Перенесено модератором 18.12.21 15:59

переношу в архив
заявитель в любое время может перенести заявление на рассмотрение согласно регламента
4.6. Заявления по которым нет движения больше 3 (трех) календарных дней (отсутствует или не участвует заявитель) переносятся в Архив. Туда же переносятся не верно оформленные заявления.

_________________________________________
Перенесено модератором 18.12.21 15:59