ХАН-АВТО, ООООбратите внимание на штрафы за просрочку доставки документов.
На выгрузках может не быть печати, ХАН-АВТО пообещает "решить вопрос", попросит написать письмо о содействии в восстановлении документов, оттянет сроки и не оплатит.
Возможно, Заказчик оплачивает по сканам без печати, менеджер Руслан, с его слов, будет держать ваши средства до суда.
Если в их сроки не доставили документы, оттяжка платежа составит 90 дней. Привезете документы лично - ХАН АВТО напишет, что документы не получал. Сдавать документы только с актом приема передачи.
Обещают договориться, если вы не будете писать Претензию/НП или обращаться на Круглый Стол (но с одними договариваются с апреля 2022, с другим с июня)
Вот выдержки из НП от пользователей:
1. От фирмы
Электроаппарат, ООО
Полная или частичная неоплата перевозки
Полная неоплата за перевозку.
Документы сданы лично в руки Оксане 15.09.2022.
Потвердела что с документами все в порядке.
Оксана перенаправляет на других менеджеров для уточнения срока оплаты. Ответа не предоставляют, контакты бухгалтерии не дают.
2. От фирмы
Технология, ООО
По документам: СЕРВИСВАГОН, ООО
ИНН: 5638073633
Оренбург, Оренбургская область, Россия
Полная или частичная неоплата перевозки
Груз доставлен в конце августа. Тянули с переделкой документов, в итоге документы были доставлены почтой России 06.09, но фактически забраны 19.09. На сегодняшний день оплата не получена. Готовим документы в суд.
3. От фирмы
Шмелев А.В. ИП
По документам: ИДЕАЛ-АГРО, ООО
ИНН: 3663111328
Бабяково (Новоусманский р), Воронежская область, Россия
Восстановление документов
Не оплачивают перевозку в связи с не полным комплектом документов, (ТрН должно быть 2 экземпляра) мы сдали 1 ТрН, менеджер Анна была предупреждена что нам отдали ТрН в единственном экземпляре. На выгрузке остался 1 экземпляр, на загрузке выдавали 3 но один из них забрали, с подписью водителя. С просьбой о помощи обратились к менеджеру ООО "ХАН-АВТО" Олегу который попросил составить письмо запрос с обьяснением ситуации и просьбой оплатить перевозку на имя ген директора (которое мы отправили 31.08.22), в течении 2 недель нас "кормили завтраками", после чего сказали обратиться к другому менеджеру Оксане, которая поначалу пообещала помочь, но через две недели звонков сказала что помочь ничем не может.
Готовим документы в суд, на данный момент просрочка оплаты составляет 2,5 месяца. Причины не оплаты надуманны, одна оригинальная ТрН сдана.
Не советуем работать с данной компанией.
4. От фирмы
ЕВРО СТРОЙ-М, ООО
По документам: ЕВРОСЕРВИС, ООО
ИНН: 5018198248
Королёв, Московская область, Россия
Полная или частичная неоплата перевозки
Данным упоминанием пытаемся предостеречь перевозчиков от попадания в ловушку схемы компании ООО «хан-авто» с дальнейшей неуплатой услуг перевозки.
Компания ООО «хан-авто» подтверждает корректность и комплектность документов перед отправкой оригиналов, а в дату наступления оплаты сообщает о нарушениях, тем самым продлевает сроки неоплаты на огромный срок. Менеджер сначала обещает скорую оплату, а в крайний срок присылает официальный ответ с отказом.
Этой схемой они пользуются регулярно, на форму НП постоянно появляются сообщения о подобных случаях. Просим администрацию обратить на это внимание, дабы предостеречь других перевозчиков.
Договор заявка 1704 от 24.08.2022г. – 80 000 рублей. (Общая сумма задолженности ООО «Хан-авто» 140 000 рублей).
ООО «ЕВРОСЕРВИС» выполнил свои обязательства по договору заявке своевременно и в полном объеме.
05.09 Скан-копии документов были отправлены на проверку менеджеру заказчика.
05.09 В ответ были получены требования к документам, которые выполнены в полном объеме (документы во вложении). Т.е., документы корректны и в полном комплекте, согласно официальным требованиям заказчика, отправленным с официальной почты.
На тот момент мы узнали о практике данной компании в неоплате перевозок по подобным причинам, поэтому ждали подтверждения от менеджера в корректности после выполнения требований.
Менеджер Оксана перестала выходить на связь, и мы были вынуждены отправить документы 06.09.
Прошу модераторов данного форума обратить внимание, что ранее, модераторы форума НП считали документы проверенными даже если Заказчик не оставлял обратной связи в течении 1 рабочих суток. В нашем случае прошло более 20 дней без замечаний и комментарий. Более того, все требования из ответного письма от Заказчика были выполнены в полном объеме.
Также, прошу обратить внимание, что обратный рейс по данному направлению выполнялся также для Заказчика ООО «хан-авто» (второе упоминание НП на форуме в адрес данной компании), в котором ТС было задержано по вине заказчика, тем самым, документы долгое время не могли попасть в офис для составления комплекта бух документов.
Оригиналы были отправлены в течении 7 б.д. после выгрузки, с учетом ожидания ответа и задержкой транспортного средства по вине заказчика.
13.09 Оригиналы, в полной комплектности, были получены Заказчиком.
22.09 - Крайний срок оплаты согласно условиям д/з (5-7 б.д. по оригиналам документов).
Только 26.09, после просрочки оплаты, имея на руках оригиналы документов более 12 дней, сообщил об отказе в оплате.
Создается впечатление умышленного уклонения ООО «хан-авто» от исполнения обязательств по договору заявке, с учетом массовости подобных требований и упоминаний в адрес компании.
Данное требование считаем обоснованным и правомерным.
Предлагаем ООО «Хан-авто» в полном объеме выполнить обязательства по договорам заявкам с дальнейшим удалением всех упоминаний на форуме недобросовестные партнеры. В случае необходимости готовы с радостью посодействовать в решении возникших проблем.
Прикрепленные файлы:тема на нп.jpg (366493)
тема на нп2.jpg (432499)
тема на нп3.jpg (1040834)
тема на нп4.jpg (684530)
тема на нп5.jpg (883832)