Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 29.06.2020 10:14)


Спасибо за совет!!!

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Добрый день, как только ТЭК "Компас" получили скан-копии документов и обнаружили ошибку, в почту перевозчику было направлено письмо с чистыми ТН и ТТН для переподписания.
Про то что мы сами будем переподписывать - речи не шло.

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Елена вам за эту перевозку оплатили? Только честно.так как за обман положен -1 от КС.

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Цитата (ТРАНС 96, ООО @ 29.06.2020 15:24)
Лена, подскажите - зачем вам эти доки - вы в них кто?

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 29.06.2020 15:33)


Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 29.06.2020 16:13)
а завтра им пришлют претензию , что груз не доставлен, платеж ошибочный, либо груз доставлен с повреждением...как это все доказывать? Когда перевозчики начнут смотреть в документы? и понимать научатся, что бизнес в перевозках, это не только иметь ТС ?

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

против удовлетворения просьбы заявителя, восстановите документы за подписью лица, которое указано в документах. Если ответчик не будет содействовать/либо будет препятствовать, тогда да, КС поможет.

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Цитата (ТРАНС 96, ООО @ 29.06.2020 15:24)
скрин прикрепите пожалуйста в тему

Цитата (XSTranzit (Хавалкин Сергей Васильевич, ИП) @ 29.06.2020 10:06)
посмотрим кто обманул КС

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Добрый день!
Согласен с вами!! Нужно быть умнее перевозчику. От этого таких "партнеров" как КОМПАС будет не меньше. Такова уж наша работа на удаленке с силу этого и ситуации будут возникать разные и такие как эта (работали 1.5 суток, семь точек, 600км), казалось бы должна быть прибыль, а нет, одни только расходы и партнер с которым заключен договор не выполняет свои договорные обязательства в плане оплаты работы. Тот факт, что заказчик долгое время уже работает с грузополучателем говорит о том, что имеются контакты в базе данных и восстановить необходимый документ не составило бы труда, а факт не поступления груза в адрес в договорные сроки был бы известен в кротчайшие сроки. Подтвердить скрином факт согласие ООО Компас восстановить необходимую им печать нет возможности, так как диалог был по телефону с бухгалтером нашей организации, письма также высылались на ее эл. почту. Грузополучатель подтвердил нам, что изначально Компас с ними связывался по восстановлению документов, а потом прекратил эти действия. Спрашивается тогда зачем Компас начинал диалог по восстановлению документов, если он эту работу якобы перекинул на нас?
Прикрепляем письмо от грузополучателя полученное сегодня, и скрин с эл. почты о получении письма.

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Прикрепленные файлы:
Письмо Гараев.pdf (73114)
скрин сообщения от гараева.png (12953)

за понижение рейтинга ответчику с комментарием "Не выполняют договорных обязательств"
1. Код:581877 Семен

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 02.07.2020 10:14)

за понижение рейтинга ответчику с комментарием "Не выполняют договорных обязательств"

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Цитата (КРУГЛЫЙ СТОЛ @ 02.07.2020 12:19)
за понижение

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

За понижение

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

заявитель, оформляйте опросник и тикет по регламенту

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

1. Название заявления по регламенту КС: ИП Вашкевич Наталья Анатольевна (1174274) против ООО ТЭК КОМПАС (378685)
2. дата подачи заявления на КС: 25.06.2020 года
3. Дата уведомления ответчика: 27.06.2020 года
4. Дата начала голосования : 02.07.2020 года
5. Кворум по итогам голосования:
-кол-во членов КС - За 4, Против 0
-кол-во Пользователей АТИ - За 0, Против 0
1. Код:581877 Семен (29)
2. Код:1858658 Женя4 (30)
3. Код:1858658 Женя5 (31)
4. Код:1858658 Арсений(32)
6. Принятое решение: понижение рейтинга регистрации ООО ТЭК КОМПАС (378685) на (-0,75) с комментарием "Не выполняют договорные обязательства"
7. Обоснование принятого решения: Грузополучатель не имеет претензий по факту доставки груза, но при этом ответчик неправомерно ссылается на недостатки транспортной и товарной накладной.
8. Условия снятия штрафного балла: решение финансового вопроса с заявителем.
9. Ссылка на форум КС https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=e2d39910-c8b6-ea11-bb9e-0cc47af30c1b&page=0

Добрый день, Дорогие Модераторы!
По решению КС прошу выставить (-0,75) в паспорт ООО ТЭК КОМПАС Код в Ати 378685
с комментарием "Не выполняют договорные обязательства"
Подробности на КС https://avto-trast.info/Forum/Topic.aspx?forumid=1067&topicid=e2d39910-c8b6-ea11-bb9e-0cc47af30c1b&page=0
Так же прошу проверить на клоны
Спасибо!!

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Цитата (XSTranzit (Хавалкин Сергей Васильевич, ИП) @ 03.07.2020 10:45)
отправлен

Обязанность за соблюдением сроков понижения балла накладывается на Заявителя. Заявитель извещает Президиум КС о том, что нужно понизить балл или удалить его из паспорта Ответчика, в случае если оплата произведена.
В случае урегулирования конфликта после исполнения решения КС, КС оставляет за собой право не убирать свой комментарий из паспорта надежности Ответчика на срок равный сроку просрочки.

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Цитата (Честь и Совесть, ООО @ 29.06.2020 15:33)
Добрый день, данная перевозка не оплачена заказчиком

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Цитата (ТРАНС 96, ООО @ 08.07.2020 11:15)
почему?
И можно его полные данные - проверим

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 07.07.2020 09:41)
Добрый день, просим повторно пересмотреть решение КС, считаем, что баллы сняты не обоснованно: перевозчик ничего не предпринял для того, чтобы исправить ситуацию и получить своевременно оплату. С нашей стороны было сделано все, для того, чтобы помочь ему: при получении Сканов документов мы выслали чистые ТН и ТТН для переподписания, предупредили, что заказчик не оплатит рейс, по которому будут ошибки в ТН или ТТН. Перевозчик на протяжении всего рассмотрения вводил Вас в заблуждение по поводу того, что мы пообещали ему все сами переподписать, мы не предоставляем такие услуги. В Договор заявке прописано"ВНИМАНИЕ! Особые условия!!! Товар отгружается клиентам только в том случае, если грузополучатель имеет печать или доверенность от предприятия на получение товара. Наименование получателя должно соответствовать отметкам (печать, роспись). Все действия согласовываются только с Заказчиком по телефонам: 8-904-17-77-085, 8-922-037-83-32 В противном случае ОПЛАТЫ НЕ БУДЕТ!!! до момента восстановления документов!!", но перевозчик проигнорировал данное условие. (заявку в более качественном скане прикрепляю повторно)
Также непонятно с какой целью было получено подтверждение от клиента-получателя Гараева, естественно он претензий не имеет, т.к. он сам ошибочно поставил не ту печать (а может и со своим каким-то умыслом), претензии имеет заказчик, который не оплачивает перевозку по причине несоответствия печати в документах, считаем, что в данном случае необходимо было связаться с заказчиком для получения подтверждения неоплаты данного рейса.
В связи с вышеперечисленным просим повторно рассмотреть данную ситуацию.
Ждем обратной связи. С Уважением ООО "ТЭК Компас"


_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Прикрепленные файлы:
541 от13052020 заявка ИП Вашкевич.pdf (509586)

Цитата (ТРАНС 96, ООО @ 08.07.2020 14:57)
ну так это ваши проблемы с заказчиком, а не перевозчика, восстанавливайте документы и оплатите рейс!(хотя я думаю, вы оплату давно получили!) вы же сами не давали контакты клиента, как они должны были восстановить???

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 08.07.2020 12:20)
ты что Дима, это же коммерческая тайна

_________________________________________
Перенесено модератором 10.07.20 08:27

_________________________________________
Перенесено модератором 14.08.20 19:30

_________________________________________
Перенесено модератором 02.01.22 00:23