Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Такая ситуация. Завьяловский тепличный комбинат выкинул груз на АТИ , я его взял поехал . Но попал на морозы -42 и при выгрузке как я видел пару баков у ворот в рефрежираторе чуть подмерзли. Но когда выгрузили всё , заказчик звонит и говорит ,что там замёрзло 16 коробок. И не платит денег по договору . Логист комбината сама не отвечает , берёт трубку какой то парень и говорит ,что он ее парень и он заступается за свою девушку. Рейс Ижевск -Сургут, из 75000р перевели мне 12000 это заказчик из Сургута. Когда говорю где тогда мои цветы 16 коробок показать их не может , уже прошла почти неделя . Я как бы новичок , ну получается меня кинули ? Может подскажете как действовать или поможете

_________________________________________
Перенесено модератором 12.12.23 08:50

_________________________________________
Перенесено модератором 28.12.23 19:29

Прикрепленные файлы:
IMG-20231205-WA0000.jpg (175840)

Цитата (Ибрагимов Ринат Рахимович, физ.лицо @ 11.12.2023 21:43)
Сначала расскажите нам что вы и ГП должны были сделать по Закону РФ и что вы и они сделали по факту?

_________________________________________
Перенесено модератором 12.12.23 08:50

_________________________________________
Перенесено модератором 28.12.23 19:29

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 12.12.2023 07:09)
.
Я должен был перевести цветы с комбината в Хохряках , это Ижевск в город Сургут. По дороге в городе Советский морзы были -42 . По приезду я видел ,что подмерзли 3 бака со цветами , но года выгрузили полностью и уехал . ГП на следующий день звонит и говорит ,что там 16 баком замёрзло и из 75000 вычла самовольно 63000

_________________________________________
Перенесено модератором 12.12.23 08:50

_________________________________________
Перенесено модератором 28.12.23 19:29

Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 28.12.23 19:29

Хорошо, понял вас.

_________________________________________
Перенесено модератором 28.12.23 19:29

Цитата (Ибрагимов Ринат Рахимович, физ.лицо @ 12.12.2023 07:25)
Это у вас получилось по факту и уже это видел в первом сообщении
А что вы и ГП должны сделать по Законам РФ?

_________________________________________
Перенесено модератором 28.12.23 19:29

Цитата (Ибрагимов Ринат Рахимович, физ.лицо @ 12.12.2023 07:25)
Это у вас получилось по факту и это уже читали в первом сообщении

Я спрашиваю что вы и ГП должны были сделать по Законам РФ?

_________________________________________
Перенесено модератором 28.12.23 19:29

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 12.12.2023 12:37)
.
Не пойму вопроса . Я много что должен делать по закону РФ

_________________________________________
Перенесено модератором 28.12.23 19:29

Цитата (Ибрагимов Ринат Рахимович, физ.лицо @ 12.12.2023 12:40)
Ну так перечисляйте - что вы должны были сделать попав в такую неприятную ситуацию?
И что должен был сделать ГП?

_________________________________________
Перенесено модератором 28.12.23 19:29

Цитата (Президиум Д КС, физ.лицо @ 12.12.2023 17:17)

Как бы в первый раз в такой ситуации , по этому сюда и обращаюсь

_________________________________________
Перенесено модератором 28.12.23 19:29