23.10.2023 г была заключена заявка между ООО "Автопрофи" и ООО "ТрансЛайнЕК" СПб-Новосибирск, прибытие на погрузку до 15-00, так как склад работает до 17-00. Водитель Костромин прибыл на погрузку в 17-30, т.е. опоздал на погрузку.
24.10.23 узнали, что случился форс-мажор на производстве вышла из строя линия. В письменной и устной форме сообщили логисту Алене Плюсниной, что нужно подождать до 25.10.23 ,утром машину загрузят и предложили за простой 10 000 руб. (документы на водителя уже были сделаны и переоформлять их проблематично). В ответ нам сказали "Простой авто у нас стоит 25тр сутки! Если вы готовы оплачивать простой, то мы можем согласовать с директором, заплатите нам 10 000 и мы уедем".24.10.23 в 13-09 по московскому времени авто уехало, тем самым сорвав погрузку. По факту авто постояло на месте погрузки 24.10.23 с 09-00 до 13-09.
Не понятно на каком основании нам выставляют претензию 38000 руб, Просим разобраться в этой ситуации

_________________________________________
Перенесено модератором 22.11.23 19:02

_________________________________________
Перенесено модератором 02.12.23 09:21

Прикрепленные файлы:
ТрансЛайн,Костромин.PDF (512993)
Автопрофи_претензия.pdf (942996)
ТрансЛайнЕК,претензия.PDF (888768)

А вы обжаловали её через юристов ати?

_________________________________________
Перенесено модератором 22.11.23 19:02

_________________________________________
Перенесено модератором 02.12.23 09:21

Или вам просто её по почте прислали?

_________________________________________
Перенесено модератором 22.11.23 19:02

_________________________________________
Перенесено модератором 02.12.23 09:21

Просто прислали. Сначала вымогали 10000 руб. и тогда они не будут претензию выставлять)

_________________________________________
Перенесено модератором 22.11.23 19:02

_________________________________________
Перенесено модератором 02.12.23 09:21

Ну это их право, если вам нужен ответ на претензию, то вам нужно обратится к юристу.

_________________________________________
Перенесено модератором 22.11.23 19:02

_________________________________________
Перенесено модератором 02.12.23 09:21

3.5. ОД КС рассматривает заявления по финансовым вопросам с понижением рейтинга должника только при отказе юристов АТИ в опубликовании претензии (скрин с отказом прикладывается к заявлению).

Что Вам необходимо сделать для того чтобы Ваше заявление было рассмотрено:
- ознакомиться с Регламентом КС и при подаче заявления зафиксировать фразой: "С регламентом ознакомились"
- создаете свою тему в этой папке "Подача заявлений на "КС" согласно Регламента ст.3, образцы заявлений можно найти здесь, если заявление касается финансовых споров и неоплат необходимо заполнить и подписать Договор
- зарегистрироваться на сайте КС здесь ;
- прочитать условия рассмотрения заявления
- провести оплату через личный кабинет, если что-то не понятно - краткая инструкция;;
✅ Выслать одним письмом на почту prezidiumks@mail.ru ссылку на своё заявление, заполненный и подписанный Договор (при необходимости) и логин в клубе

Согласно Регламента КС: Любое итоговое мнение КС может быть отменено администрацией АТИ. Мнение АТИ и КС могут не совпадать, ответственность за отмену специалистами АТИ итогового мнения КС не несёт. Сообщения на форуме КС не являются умалением деловой репутации обсуждаемых организаций, представляют собой частное мнение по поводу пользователя сайта, а не по поводу организации

_________________________________________
Перенесено модератором 02.12.23 09:21

переношу в архив
заявитель в любое время может перенести заявление на рассмотрение согласно регламента
4.6. Заявления по которым нет движения больше 3 (трех) календарных дней (отсутствует или не участвует заявитель) переносятся в Архив. Туда же переносятся не верно оформленные заявления.

_________________________________________
Перенесено модератором 02.12.23 09:21