Ну детский сад какой-то...
Цитата (Березовская Анастасия Александровна, ИП @ 27.12.2023 22:05)вы 27 часов не можете дозвониться
Куда Вы не можете дозвониться? Вам русским языком сказали - связь с водителем через нас. И Вы регулярно получали информацию о грузе, но, простите, в 23 часа некоторые нормальные люди уже отдыхают.
Цитата (Березовская Анастасия Александровна, ИП @ 27.12.2023 22:05)Если вы говорили с Еленой, то никогда не дозвонитесь до Инны ( голос один же)
Ого! А Вы экспертизу голоса уже успели сделать? Может тогда поделитесь фактами, а не своими домыслами.
Цитата (Березовская Анастасия Александровна, ИП @ 27.12.2023 22:05)Вы думаете я постоянно выхожу на водителей и предлагаю им напрямую делать заявки
Вы это сделали в данном конкретном случае.
Цитата (Березовская Анастасия Александровна, ИП @ 27.12.2023 22:05)Парджанадзе пишет в заявке оплата по сканам ттн и квиток 1-3 бд. При этом у меня указано, что оплата по факту выгрузки по сканам 1 бд и ттн не нужны.
А при чем здесь Ваша заявка к нам и заявка Парджанадзе с водителем? У нее свои требования. У нас свои. У Вас тоже свои.
Если Инна Шотаевна запрашивает сканы ТТН и почтовую квитанцию - значит ей так удобнее работать.
Фантазия у Вас конечно бурная и хорошо развитая.
А теперь еще раз по сути проблемы. Вы жалуетесь на то, что машина пришла полностью забитая чужим грузом - напоминаю Вам, что с того момента, как Вы с водителем заключили договор напрямую - это уже не наш, а Ваш водитель. И мы ну никак не можем отвечать за действия Вашего водителя.
И еще - внимательно посмотрите свою заявку между ИП Березовская и ООО "Золотой путь" - где конкретно там даны указания о перевозке груза отдельной машиной? У Вас в заявке для этого даже поле отдельное есть. Но вот только отметок в нем или указаний никаких нет.
Ну и еще один момент - расторжение уже выполняющегося договора не происходит просто потому, что Вам так захотелось