а вы доки отправили? у вас по заявке оплата по докам и почтовой квитанции!

Да. Все отправили.
Срок оплаты подошел 20 августа.

Прикрепленные файлы:
квиток.jpg (781198)
1.jpg (1798540)
2.jpg (1813157)
счет.jpg (1294923)
счет фак.jpg (1451585)
Заявка исправленная.PDF (2601867)
Отправка квитка.png (281056)

некрасивая история, и по идее оплатить надо

история реально не красивая. Когда водитель устроил истерику на выгрузке, и ни за какие деньги он не захотел бок открывать. Ну бред.... Я думаю просто в любой ситации надо искать выход и компромисс. Накосячили на выгрузке так накосячили!

Истерику водитель не устраивал.
Наоборот водителя материли и в грубой форме требовали, что бы он открыл бок.
Но по заявке мы не обязаны выгружаться таким образом.
Поэтому поставили в курс заказчика и предложили, что бы нам хотя-бы принесли извинения за оскорбления, но в этом было отказано.
Мы отказались выгружаться боком - на что имели полное право.

В итоге мы не дождавшись извинений от грузополучателя и потратив кучу времени, все-таки открыли бок и выгрузились.
После чего нам выставили претензию за якобы опоздание и не оплатили перевозку полностью.

И какой мы должны искать выход? Или компромис?
Какое право имеют не оплачивать нам перевозку?
Почему мы должны что-то искать?
Мы выполнили перевозку, смирились с оскорблениями, потеряли кучу времени, не получили обещанную доплату, не получили вообще ни каких денег за перевозку и теперь мы должны куда-то идти и что-то искать?

Вы сами понимаете глубину наглости логиста?

Во первых- о конфликте на заводе , нас никто не поставил в известность, узнали мы об этом спустя час , от сотрудников склада. Когда я позвонила водителю- он был уже далеко от места выгрузки. Во вторых- читайте внимательно заявку, где там указана выгрузка верхом??????????????????? В третьих- извинения нами были принесены в письменной форме. Никто нас не услышал и не слушал. ТРИ ДНЯ машина каталась с нашим грузом, на который водитель ПОТЕРЯЛ документы!!!!!!! Я ТРИ ДНЯ уговаривала вас вернуться на выгрузку. В ответ слушала полный бред!!!!! Ну может хватит уже врать?????? Вы создали себе проблемы сами!!!!!Вы посмотрите на свой стаж работы и наш, я всегда стараюсь найти выход в сложной ситуации. Все кто со мной работал-это подтвердят. Вы искусственно создали проблемы. В данном случае , считаю , что вы НЕ ВЫПОЛНИЛИ условия заявки, не выгрузились в сроки по заявке.

Цитата (АВТОТРАНС, ООО @ 23.08.2018 13:26)
Обращайтесь на КС.

Оплата произведена исходя из условий заявки.

Прикрепленные файлы:
Платежка.pdf (50593)
Штрафные санкции.PDF (416795)
Акт сверки (23).PDF (407478)
Счет-фактура АВТОТРАНС.PDF (631267)

Цитата (АВТОТРАНС, ООО @ 23.08.2018 13:26)





Здравствуйте. К чему такие громкие умозаключения?
Вот реально, из мухи слона раздули.
В заявке не указан способ выгрузки, а это означает, что по взаимному согласованию сторон. И это не прерогатива перевозчика. Там не прописано:" по желанию перевозчика". Значит надо было просто спокойно обсудить проблему с вашим диспетчером.
Конфликт водителя на выгрузке- минус работодателю водителя. Водитель портит репутацию хозяину, ка склочный, неуравновешенный человек. Который не подчиняется указам работодателя и может создать сложную ситуацию и опасность для груза и для всех.
Как так - уехать с выгрузки. не уведомив диспетчера? Почему водитель решает за диспетчера и за работодателя, как ему выгружать и почему он самовольно покидает выгрузку??? Это что за истеричка такая за рулем???
Разве априори водителя решать вопросы по выгрузке????
Ну и , конечно. самое главное- документы к грузу: первое, что принимает завод это серитификаты на груз. Так как без них,к сожалению. груз не принимают. Тем более новую партию и от нового поставщика. И если водитель их получил, то должен был предоставить . Эти документы не относятся к оплате, но являются необходимым к сдаче груза. Разная сталь, разная толщина, диаметр... все это там прописано и все складируется по разным складам. Куда ваш груз выгружать??? Вот из-за этого такое требование.
Почему машина три дня!!!! моталась с грузом неизвестно где???? В Разве можно теперь работать с таким перевозчиком??? КТо после такой антирекламы даст вам груз???
Вам даже предложили доплату за боковую растентовку. Хотя вы должны были сами это предложить, так как это самое простое решение и выход из ситуации. К чему такие баталии?
Вас оштрафовали на две тысячи и правильно сделали. так как вы не решали ситуацию, а просто выбивали любым способом эти две тысячи. Мало того,удерживали груз, хотя могли легко выгрузить его через бок, что в итоге и сделали.
К чему же теперь жаловаться: за что боролись.....
надо запомнить вашего водителя и внести в черный список. ДА и вас тоже, так как вы не руководите и не контролируете перевозку, а идет на поводу у неуравновешенного водителя.

Цитата (ТК "Пегас-С" (Сибикеева А.В. ИП) @ 23.08.2018 23:00)
Если бы было легко как вы говорите открыть бок, то сразу бы его и открыли. Раз требовали доплату, следовательно бок открывается на данном полуприцепе не легко и надо пол дня в поту его открывать, не задумывались об этом?? А по поводу в заявке не прописано способ выгрузки, но так там и не написано , что боковая!! Могли бы открыть взади ворота и сказать , раз крана нет , вот ваши трубы выгружайте как хотите

Естественно мы открыли ворота. Естественно открыли верх. Но нас не выгрузили.
За боковую выгрузку нам никто не доплатил.
Тем не менее мы выгрузились боком, хотя имели полное право не выгружаться таким образом.
В итоге нам было отказано в оплате перевозки, выставлен штраф за то, что нас не могли выгрузить верхом и задом, выставили нам претензию в паспорт надежности.

Цитата (АВТОТРАНС, ООО @ 24.08.2018 07:29)

а еще есть такое понятие как компромисс и выход из любой ситуации. тем более что вы только начали свою работу, и вам на руку было просто договориться сразу.
а вы крылья распушили, что вы не "проститутки" -(это кстати ваши слова), и не за какие деньги бок открывать не будите, вы лучше 2 дня всем мозг повыносите и вы будите герой!
с такими понятия просто очень тяжело работать. Могу пожелать вам только удачи. А тем кто с вами свяжется, терпения!

Цитата (Петров Николай Алексеевич, ИП @ 23.08.2018 23:47)
Если Вы внимательно почитаете скриншоты, то увидите, где г-н Халезин пишет, что проблем в открытии бока нет.

Цитата (АВТОТРАНС, ООО @ 24.08.2018 07:29)
Здравствуйте. Ну вам же оплатили рейс. Зачем вы сейчас наговариваете? Просто поймите. что ваш водитель создал сложную ситуацию просто на ровном месте. В итоге. потрепав всем и себе нервы, испортив репутацию, вы все-таки открыли бок и выгрузились.Хотя все можно было сделать сразу.
Почему вы считаете, что такие телодвижения и выкрутасы водителя должны проходить бесследно? Вы можете терпеть от него что угодно, Но другие терпеть не обязаны.

Цитата (Петров Николай Алексеевич, ИП @ 23.08.2018 23:47)
Извините, но вот ваш принцип работы: плевать на всех.
"Делаю только так, как мне надо. Договариваться и обсуждать ? Нет, не знаю такое".

Цитата (АВТОТРАНС, ООО @ 24.08.2018 07:29)
ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ЗАЯВКУ!!!!!!!!!!!!! Где там указана выгрузка ВЕРХОМ???????? Вы что дураками то всех выставляете, а одни вы бедные несчастные, во всем конфликте коренное слово КОМПРОМИСС, которое вам к сожалению не известно.

Цитата (ТК "Пегас-С" (Сибикеева А.В. ИП) @ 24.08.2018 10:01)
Может мне про ваш принцип работы рассказать тут?? А данные компании , как раз договорились и обсудили выгрузку боком за отдельную плату, и что мы видим??

Цитата (Петров Николай Алексеевич, ИП @ 24.08.2018 10:39)
Это кто с кем договорился??????? г-н Халезин ответил , что водитель не проститутка, за деньги бок открывать не будет. Вы уж пожалуйста внимательно прочитайте всею переписку. ТРИ ДНя я уговарилава вернуться на выгрузку и открыть бок и никто не пошел на встречу. А после того, как я сказала водителю сдавать груз на склады ответственного и все вопросы будем решать через суд- наступило чудо, на следующий день водитель поехал выгружаться, о чем нам сообщили со склада.

Цитата (Петров Николай Алексеевич, ИП @ 24.08.2018 10:39)
вы мне угрожаете??????

Цитата (Петров Николай Алексеевич, ИП @ 24.08.2018 10:39)
Оплата выгрузки боком была обговорена, если машина вернется в тот же день на выгрузку. Но машина НЕ вернулась и ТРИ дня не выгружалась по собственной инициативе. ПО-хорошему, надо было по 2000р за каждый день простоя с вас вычесть, а не 2000р. Вам предложили сдать груз на СВХ. И только после этого машина поехала выгружаться.
Очень жаль, что ИП Шевцов в тот же день не подал заявление в полицию о краже груза. Тогда бы водитель и его диспетчер поняли смысл слова "компромисс"!