Добрый день.
Предоставьте оригиналы документов по факту осуществления транспортных услуг.
На сколько мне известно, в процессе исполнения данной заявки водитель Гребенник А.В. опоздал на выгрузку, ничего не сообщил об опоздании, в следствии чего продукция была возвращена в полном объеме (по причине того, что груз режимный и скоропортящийся). Задним числом виновных устанавливать не имеет смысла, пусть в этом по всему видимому разбирается суд, но в случае своевременного уведомления со стороны водителя о возникших у него трудностях в ходе исполнения заявки, то со стороны Заказчика были бы предприняты все необходимые действия для обеспечения принятия продукции в пункте выгрузки. Рекомендуем ознакомиться с пп 4.3-4.9 Заявки, где прописаны условия оплаты и ответственность как Перевозчика, так и Заказчика. Ваше желание получить вознаграждение за недобросовестное исполнение обязанностей не является адекватным в сложившихся условиях. Рекомендуем взыскать понесенные затраты с виновника, которым является Ваш водитель. Всегда готовы к диалогу, телефоны записаны в кабинете АТИ.