Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Перевозчик ,
Кострома
Код:129708
#1
БЕЗОБРАЗНОЕ, НЕПОРЯДОЧНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПЕРЕВОЗЧИКАМ Присоединяюсь к предыдущему отзыву. Абсолютно неприемлемое отношение к перевозчикам. Сегодня, 20.06.23 договорились по загрузке Пермь- Киров. Запросили документы, мы все отправили. Проверяли больше часа, запросили кучу документов, все отправила, все устроило. Потом Диляра отписалась, что все норм. Скинула номер заказа. Сказала, что можно ехать на погрузку. Машина выехала с Бумажников, приехала на Бродовский. А ЭТО 35 КМ!!!! После этого, она мне пишет, что по нам нашли судебное дело от 2015 года!!!! О порче груза. Да, в нашей работе такое бывает. Но мы давнвм-давно все выплатили и продолжаем работать!!! Прошло 8 лет!!!! Достаточно посмотреть наш профиль на ати и рекомендации. По итогу, нам отказали в загрузке. ХОТЯ У НАС УЖЕ МНОГО ЛЕТ НЕТ НИ СУДЕБНЫХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ, НИ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРОИЗВОДСТВ, А В АТИ НИ ОДНОГО НП. А МЫ ТАМ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ УЖЕ БОЛЬШЕ 10 ЛЕТ. Что имеем. В ПЕРМИ УЖЕ 13 ЧАСОВ, ВСЕ ЗАГРУЗКИ ЗАКРЫТЫ. МАШИНА ПРОЕХАЛА 35 КМ НА ДРУГОЙ КОНЕЦ ГОРОДА ПРОСТО ТАК!!!! Что я хочу сказать. Вам, сидящем на опе в офисе за компом и попивающим чаек из кружечки, следует пересмотреть свое отношение к перевозчикам. У нас серьёзная и тяжёлая работа. И мы заслуживаем другого отношения. Ваши юристы-пустое место, если они не могут быстро произвести проверку и сделать выводы. Ваш манагер Диляра-говорящая голова БЕЗ МОЗГОВ, которая ничего из себя не представляет. КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С ДАННОЙ ФИРМОЙ. ОБМАНУТ В ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ!!! Предоставляю часть переписки с Дилярой, така как вся займет очень много места.
20.06.23 11:37
Перевозчик ,
Кострома
Код:129708
#2
Хочу дополнить отзыв. Только что мне звонила директор Пермского картона Ирина. Не запомнила отчество. Орала, угрожала приехать и разобраться на месте. Требовала в праказном порядке убрать НП. В общем, вела себя как истеричная, не вполне вменяемая женщина. Будьте аккуратны, может побить, а то и покусать, исходя из ее состояния.
20.06.23 12:13
Грузовладелец ,
Киров
Код:3560309
#3
Ирина Равилевна Дудина
1. "Присоединяюсь к предыдущему отзыву. ", - это сговор не добросовестных перевозчиков?
2. "Абсолютно неприемлемое отношение к перевозчикам. Сегодня, 20.06.23 договорились по загрузке Пермь- Киров. Запросили документы, мы все отправили. Проверяли больше часа, запросили кучу документов, все отправила, все устроило. Потом Диляра отписалась, что все норм. Скинула номер заказа. Сказала, что можно ехать на погрузку. Машина выехала с Бумажников, приехала на Бродовский. А ЭТО 35 КМ!!!! После этого, она мне пишет, что по нам нашли судебное дело от 2015 года!!!! О порче груза. Да, в нашей работе такое бывает. Но мы давнвм-давно все выплатили и продолжаем работать!!! Прошло 8 лет!!!! Достаточно посмотреть наш профиль на ати и рекомендации. По итогу, нам отказали в загрузке. ХОТЯ У НАС УЖЕ МНОГО ЛЕТ НЕТ НИ СУДЕБНЫХ РАЗБИРАТЕЛЬСТВ, НИ ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРОИЗВОДСТВ, А В АТИ НИ ОДНОГО НП. А МЫ ТАМ ЗАРЕГИСТРИРОВАНЫ УЖЕ БОЛЬШЕ 10 ЛЕТ. Что имеем. В ПЕРМИ УЖЕ 13 ЧАСОВ, ВСЕ ЗАГРУЗКИ ЗАКРЫТЫ. МАШИНА ПРОЕХАЛА 35 КМ НА ДРУГОЙ КОНЕЦ ГОРОДА ПРОСТО ТАК!!!! Что я хочу сказать. Вам, сидящем на опе в офисе за компом и попивающим чаек из кружечки, следует пересмотреть свое отношение к перевозчикам. У нас серьёзная и тяжёлая работа. И мы заслуживаем другого отношения. Ваши юристы-пустое место, если они не могут быстро произвести проверку и сделать выводы. Ваш манагер Диляра-говорящая голова БЕЗ МОЗГОВ, которая ничего из себя не представляет. " - Договора с подписью двух сторон нет. Договора-заявки, подписанного с двух сторон, нет! О чем вообще может быть речь? Компания не прошла проверку на "добросовестный" перевозчик, грузовладелец имеет право отказать в осуществлении перевозки, если у компании были ситуации с повреждением груза на 3,5 млн. рублей.
3. "КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ РАБОТАТЬ С ДАННОЙ ФИРМОЙ. ОБМАНУТ В ПОСЛЕДНИЙ МОМЕНТ!!! Предоставляю часть переписки с Дилярой, така как вся займет очень много места." - сослаться на логиста с небольшим опытом работы, не согласовав все моменты по перевозке, без сопровождения подписанных документов, Юлия видимо совершенно не знакома с делопроизводством. Кто отдаст груз на перевозку без документального подтверждения, здесь много таких грузовладельцев? Юлия совершенно не слышит!
20.06.23 13:23
Грузовладелец ,
Киров
Код:3560309
#4
Ирина Равилевна Дудина
-"Хочу дополнить отзыв. Только что мне звонила директор Пермского картона Ирина. Не запомнила отчество. Орала, угрожала приехать и разобраться на месте. Требовала в праказном порядке убрать НП. В общем, вела себя как истеричная, не вполне вменяемая женщина. Будьте аккуратны, может побить, а то и покусать, исходя из ее состояния." - Юлия, логисту надо иметь слух, грамотное ведение диалога и с орфографией надо дружить. Всего доброго!
20.06.23 13:26
Перевозчик ,
Кострома
Код:129708
#5
Я еще раз повторяю: Диляра прислала мне номер отгрузки, окно загрузки и даже номер площадки. Что это, как не подтверждение ?Еще раз прикладываю снимок экрана. Когла я написала, что водитель выезжает, она не остановила меня, сказав, что проверка не закончена. А то, что она логист неопытный-это меня не касается. Берите опытных, не экономьте на профессионалах! В том числе и юристах. А вам, Ирина я рекомендовала поменьше нервничать и научиться разговаривать с людьми спокойно, без агрессии. Как интеллигентный человек.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 20.6.23 13:56


Прикрепленные файлы:
Screenshot_20230620_105527.jpg (665453)
20.06.23 13:39
Грузовладелец ,
Киров
Код:3560309
#6
Ирина Равилевна Дудина
Заключая договор с перевозчиками, а в дальнейшем вверяя им груз на существенную сумму, нами предварительно просчитываются риски. В связи с этим, каждый перевозчик проверяется, в том числе на наличие судебных дел. ИП Шитов Андрей Борисович не стал исключением. В результате проверки на наличие судебных дел (официальный сайт Арбитражного суда, дело № А60-39852/2016) было выяснено, что с ИП Шитова А.Б. была взыскана сумма ущерба за повреждение и утерю груза в размере 3,3 млн. руб. при ненадлежащем исполнении договора перевозки. Кроме того, ИП Шитов А.Б. всячески затягивал дело, а затем и выплату суммы ущерба. Документы прилагаются.

Прикрепленные файлы:
A60-39852-2016_20180816_Reshenija_i_postanovle.pdf (281971)
20.06.23 14:42
Перевозчик ,
Кострома
Код:129708
#7
В такой деятельности могут быть разные форс-мажоры. И у нас это произошло. Водитель н справился с дорожными условиями. Естественно, такие дела решаются в судебном порядке. После окончания суда, мы, выплатили сразу всю присужденныю сумму. Это было 8 ЛЕТ НАЗАД. Если вы умеете пользоваться ати, что увидите, что нам не выставляли ни одной претензии или нп. Мы всегда отвечаем за свои поступки и выплачиваем доли. И доказательством тому являются многочисленные рекомендации наших уважаемых партнеров. На данный момент У НАС НЕТ ДОЛГОВ, ИСПОЛНИТЕЛЬНЫХ ПРОИЗВОДСТВ ИЛИ ЛЮБЫХ ДРУГИХ ОТЯГЧАЮЩИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ. Что легко можно проверить по отчетам. Прикладываю файл с таким отчетом. И еще раз повторяю.Работайте с персоналом в плане из профессионализма. С этим у вас полный швах, как говорится. Ну и собой, конечно же. В первую очередь.

Прикрепленные файлы:
Screenshot_20230620_085920.jpg (543542)
20.06.23 14:59
Перевозчик ,
Кострома
Код:129708
#8
Неужели до вас до вас до сих пор не может дойти суть моих претензий? Да проверяйте вы, хоть упроверяйтесь. Это нормально! Но! Все надо делать ВОВРЕМЯ И ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ!!!! Ну не прошли мы проверку, да ради бога, невелика потеря. Поехали бы с другими! Но зачем было больше часа мурыжить нас, в итоге присылать номер загрузки, подтвердить ее, дождаться, что машина приедет по адресу и только после этого объявить, что мы, оказывается не прошли проверку??? Почему нельзя это сделать в течение хотя бы 30 минут и потом только озвучить результат? Вот, что я хочу до вас донести!!! В результате ваших непрофессиональных действий, я отказалась от другой загрузки, потому что пообещала вам машину и потратили солярку на 35 КМ!!! Да и еще в итоге машина поехала порожняком, так как в Кирове наши партнеры ждут нашу машину и мы не можем их подвести! Неужели непонятно, что я имею под БЕЗОБРАЗНЫМ ОТНОШЕНИЕМ???? Именно это! Делайте свою работу ГРАМОТНО, Так, чтобы НЕ УЩЕМЛЯТЬ ИНТЕРЕСЫ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ!!! Или это тоже не доходит до вас? С таким отношением, я уверена, у вас скоро появится еще не одно и даже не два НП!!! Да, и не орите на людей. Обычно это приводит к обратному эффекту. Уж в вашем то возрасте, пора бы это знать.
20.06.23 16:00
Грузовладелец ,
Киров
Код:3560309
#9
Ирина Равилевна Дудина
-"Неужели до вас до вас до сих пор не может дойти суть моих претензий? Да проверяйте вы, хоть упроверяйтесь. Это нормально! Но! Все надо делать ВОВРЕМЯ И ПО ЧЕЛОВЕЧЕСКИ!!!! Ну не прошли мы проверку, да ради бога, невелика потеря. Поехали бы с другими! Но зачем было больше часа мурыжить нас, в итоге присылать номер загрузки, подтвердить ее, дождаться, что машина приедет по адресу и только после этого объявить, что мы, оказывается не прошли проверку??? Почему нельзя это сделать в течение хотя бы 30 минут и потом только озвучить результат? Вот, что я хочу до вас донести!!! В результате ваших непрофессиональных действий, я отказалась от другой загрузки, потому что пообещала вам машину и потратили солярку на 35 КМ!!! Да и еще в итоге машина поехала порожняком, так как в Кирове наши партнеры ждут нашу машину и мы не можем их подвести! Неужели непонятно, что я имею под БЕЗОБРАЗНЫМ ОТНОШЕНИЕМ???? Именно это! Делайте свою работу ГРАМОТНО, Так, чтобы НЕ УЩЕМЛЯТЬ ИНТЕРЕСЫ ДРУГИХ ЛЮДЕЙ!!! Или это тоже не доходит до вас? С таким отношением, я уверена, у вас скоро появится еще не одно и даже не два НП!!! Да, и не орите на людей. Обычно это приводит к обратному эффекту. Уж в вашем то возрасте, пора бы это знать."
- Вы Юлия настолько торопили логиста, что вам пренепременно надо ехать, что выпросили номер загрузки. В переписке Вам было сказано идет проверка компании, но нет! Вы слышите только себя. И еще в ходе судебного разбирательства ваш Директор сделал заявление о том, что Истец не доказал факт принятия ИП Шитовым А.Б. (его уполномоченным представителем) к перевозке груза истца т.к. договора экспедиции, как и договора перевозки не было заключено, существенные условия не были согласованы, ЗАЯВКА ЯВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО НАМЕРЕНИЕМ...... для заключения договора перевозки. У Вас видимо тактика такая торопить грузовладельцев и выпрашивать номера заявки, чтобы потом при разбирательстве, такой фразой снять с себя ответственность. Браво ЮлиЯ!!!Вы Видимо специально всех грузовладельцев так РАЗВОДИТЕ. ОСТОРОЖНО РАЗВОД!!!
20.06.23 16:20
Перевозчик ,
Кострома
Код:129708
#10
Да-да. У нас именно такая тактика. Только используем ее мы раз в 8 лет. И именно на вашем "особо ценном грузе" мы решили ее отточить до совершества И эту нашу тактику подтверждают долгие годы работы и многочисленные рекомендации от довольных заказчиков. Придумайте уже чего-нибудь поправдоподобнее. Ну смешно, чесслово Мы возим грузы на многие миллионы, за ставки в сотни тысяч а вас, вот именно ВАШУ МЕЛКУЮ КОНТОРКУ решили кинуть на шешнадцать пицот Да, вы отличаетесь умом и сообразительностью. В этом вам не откажешь. Не только в устойчивой психике
20.06.23 16:31
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 141