Срыв загрузки перевозчиком
23.05.2017 между ООО "Трэйвис" и нашей компанией ООО "Иждоставка" был заключен договор-заявка на перевозку груза (Кабель на катушках) по маршруту Пермь-Кизел. Для перевозки груза бело необходимо предоставить два транспортных средства. С данной компанией было заключено 2 договора (в дальнейшем договор перезаключался). Изначально рейс планировался согласно первой договор-заявке на 5-00 25.05.2017, однако одно из двух ТС никак не могло прибыть к данному времени, из-за чего в последствии договор-заявка была перезаключена (уже на данном этапе терпение нашего постоянного заказчика было на исходе, так как было необходимо оформлять доверенности на водителей, в последствии заказчик уже не стерпел неопределенности по второму водителю и оформил доверенность на себя). В итоге, еще раз заранее обговорив дату и время погрузки, мы заключили второй договор с ООО "Трэйвис", поменяв дату на 5-00 26.05.2017. Буквально вечером 25.05.2017 становится известно, что водитель Трубников А.А., который фигурировал в двух договорах (именно на него была оформлена доверенность, которую к вечеру 25 мая уже невозможно было изменить) отказывается от погрузки и говорит, что не поедет в рейс, ссылаясь на поломку электроники и что ничего чинить не получится и отправился благополучно спать. В итоге наша компания, оповестив к полуночи нашего постоянного клиента, просто теряет его. Элеонора в лице ген. директора компании полностью признала свою вину и согласилась оплатить срыв погрузки. Наша компания хотела разрешить все мирным путем, однако оплаты до сих пор не было. Мы просили написать гарантийное письмо, но просьба была проигнорирована. В последнем телефонном разговоре, мы уведомили Элеонору о последнем сроке ожидания оплаты. Далее телефонные звонки игнорировались, на связь Элеонора не выходила. В ответ на мое СМС с вопросом по информации, Элеонора ответила что уехала на учебу. Никакой больше информации по оплате и срокам я не дождался...