Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
ТК-ЛАН, ООО
(ИНН:7841048500)
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:422108
#1
Утрата, порча или недостача груза 19 июня 2017 по заявке № 374-17 от 16 июня 2017г. водитель Буранов Сергей Александрович совершал рейс по Санкт-Петербургу (Ул.Автогенная 6- ул. Боткинская д.4/2 лит А) .
В процессе перевозки водитель плохо закрепил груз и повредил 3 двери, стоимость каждой 15070 руб (ТТН в которой расписывался водитель прилагаю), итого ущерб составил 45210 руб.
В связи с тем, что сумма ущерба существенна, заказчик пошёл нам на встречу. Было решеноне составлять акт полной утраты, чтобы была возможность восстановить эти двери и тем самым сократить сумму выплаты водителем. Водитель и диспетчер Виктор были в курсе, ни от конпенсации ущерба не отказывались.
Представитель заказчика лично ездил на завод, чтобы договориться о ремонте испорченных дверей, а не о полном из списании, чтобы минимизировать наши затраты. В результате было договорено, что ремонт данных дверей с коробками будет стоить 20000 руб.
Мы данную задолженность перед заказчиком погасили, в связи с этим перенаправили письмо с завода диспетчеру Виктору, чтобы нам возместить убытки, но тут сразу началось....
Виктор сразу потерялся со связи, телефон то недоступен, то скидывается, потом начались отмазы, что он не может решать такие вопросы, уполномочен только директор,но он в отпуске.... через неделю споров, ожидания и веры в совестливость и человечность людей, был получен ответ - а вы докажите, что мы ездили, типа не было такого, акт не составлен и документов не было.. хотя это изначально обговаривалось!
В итоге водитель просто нецензурно посылает, Виктор тоже разговаривать отказывается.. и сумму ущерба нам никто так и не возместил!
Делайте выводы, по-человечески с такими диспетчерами нельзя, отказываются от своих слов и за деньги маму родную готовы продать!

Сумма разногласий

20 000

21.07.17 10:13
ТрансТорг, ООО
(ИНН:7810343707)
Экспедитор ,
Санкт-Петербург
Код:1571802
#2
Уважаемое руководство ООО ТК "Лан".
Для урегулирования данной ситуации просим предоставить официальную претензию, а также документацию подтверждающую факт порчи груза (ттн со всеми необходимыми отметками, акт о повреждении груза составленный на выгрузке) а также калькуляцию стоимости ущерба.
Сообщаем, что на сегодняшний день от Вас в наш адрес никаких претензий и подтверждающих документов не поступало.
25.07.17 14:36
ТК-ЛАН, ООО
(ИНН:7841048500)
Экспедитор-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:422108
#3
Уважаемый Виктор!
Вы прекрасно знаете, что документов на погрузке не было, об этом вы были изначально предупреждены и даже сами вычеркнули из заявки слова ТТН и ТН ( в скане это видно)
Также, Вы прекрасно знаете, чтобы не вешать на водителя всю сумму ущерба. акт о порче не был составлен, иначе урегулировать данный вопрос ремонтом дверей и коробок было бы невозможно. и речь шла бы о полном списании! Это с вами и с водителем тоже обговаривалось, и вы были очень даже не против такого решения вопроса....
А теперь вы требуете с меня документы, об отсутствии которых вы в курсе! То есть вы просто манипулируете и спускаетесь до низости, чтобы не платить!
Прилагаю скрин письма к вам, документы поставщика и рекламацию с завода
Надеюсь, это НП поможет понять будущим партнерам, что связываться с вами не стоит, мало того, что вы портите груз, так вы еще и отвечать ни за себя ни за своего водителя не можете! а когда с вами пытаются урегулировать вопрос мирным путем, вы этим пользуетесь, а потом подставляете и отказываетесь от ответсвенности!

Прикрепленные файлы:
КСБ2.pdf (3451297)
doc30941720170626175800_001.jpg (1239379)
скрин письма.docx (312405)
26.07.17 09:58
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 146