Добрый день
Ваша претензия необоснованна, за безалаберность ваших логистов мы отвечать не будем. Они утверждают, что мы должны вести переговоры с их клиентами, т.е они дали нам загрузку и мы должны искать номера телефонов, адреса погрузки. На загрузке, те телефоны которые они дают недоступны. Далее с горем пополам разбираемся со всем, уведомляем логиста, отправляем все транспортные накладные, логист со стороны ООО "Поволжье транс", говорит - "загрузили всё, всё нормально пусть едет"
Сейчас они нам говорят, что мы ничего не забрали и просят перекрыть расходы.
На связь все выходят, клеветать не нужно. Вам четко дали понять, будем разбираться в судебном порядке.
Еще раз повторюсь, они дают загрузку, а дальше разбирайтесь сами с местами погрузки и контактами, нас ничего не интересует, груз доставьте и до свидания! Еще момент, логист ООО "Поволжье транс настолько некомпетентен, что переделывает заявку 4 раза.

Прикрепленные файлы:
Ответ на претензию.pdf (1023999)
скрин 1.jpg (85011)
скрин 2.jpg (110619)
скрин 3.jpg (62907)
Снимок экрана (2977).png (587160)