Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Вологда
Код:762644
#1
Простой на загрузке/выгрузке При заключении заявки , я 3 раза спросил , не будет ли "проблем с загрузкой" и выгрузкой, так как ставка была низкая и ехать за такую ставку да еще при "гемороях" желания никакого не было. Она сказала что все будет "Супер быстро" так как продукцию ждут на заводе. По итогу машина приехала на загрузку до 18,00 , документы отдали после 2-х часов ночи. Приехали на выгрузку обозначили проблему с выгрузкой, сказала ждите. В 21,00 позвонили еще раз сказала " как надо так и разгрузят", "ваше дело ждать, как будто мы рабы, на возражения что вы обещали по приезду разгрузить, ответила, мало ли что обещала, вообще есть заявка по ней 24 часа имеем право разгружать . Явно менеджер что то не того съела. По итогу машину разгрузили в после 4,30 ночи , вот и вся история. Что хотят то говорят, термин "Купеческое слово" явно к данной компании не относится, врут как будто это последняя их заявка и пытаются "срубить" из последних сил .

Сумма разногласий

1 000

10.05.23 15:15
Экспедитор-перевозчик ,
Лебедянь г.
Код:233026
#2
необоснованные обвинения, нецензурная брань, оскорбления.
Не советую связываться с данной фирмой, Неадекватный руководитель Антон Далматович нецензурно выражается при общении с менеджером, кроме того женщиной, угрожая и оскорбляя, причем на пустом месте, стоит задуматься о фирме в целом, а так же о поведении менеджеров при таком "Красноречивом" начальнике, это сбережет вашу нервную систему.
Машина приехала на разгрузку в 16:24. в 20:55 Антон Долматович истерично, нецензурно выражался, обвинял менеджера в том что его обманули, что машину обещали выгрузить тут же по приезду. хотя всем известно, что на погрузку/разгрузку отводиться 24 часа, свыше данного времени считается простоем. В итоге водитель разгрузился в пятом часу утра, он, кстати очень спокоен и адекватен. Антон Далматович звонил раз 100,причем с разных номеров и абсолютно не хотел слушать и слышать, кричал что он избавиться от груза, оскорблял,и.т.п.Диалога не получилось, пришлось внести его в ЧС. Так что друзья, подумайте о своем здоровье, прежде чем связываться с такими неуравновешенными людьми.
10.05.23 16:13
Экспедитор-перевозчик ,
Лебедянь г.
Код:233026
#3
Цитата (Лабутин Антон Далматович, ИП @ 10.05.2023 15:15)
При заключении заявки , я 3 раза спросил , не будет ли "проблем с загрузкой" и выгрузкой, так как ставка была низкая и ехать за такую ставку да еще при "гемороях" желания никакого не было. Она сказала что все будет "Супер быстро" так как продукцию ждут на заводе. По итогу машина приехала на загрузку до 18,00 , документы отдали после 2-х часов ночи. Приехали на выгрузку обозначили проблему с выгрузкой, сказала ждите. В 21,00 позвонили еще раз сказала " как надо так и разгрузят", "ваше дело ждать, как будто мы рабы, на возражения что вы обещали по приезду разгрузить, ответила, мало ли что обещала, вообще есть заявка по ней 24 часа имеем право разгружать . Явно менеджер что то не того съела. По итогу машину разгрузили в после 4,30 ночи , вот и вся история. Что хотят то говорят, термин "Купеческое слово" явно к данной компании не относится, врут как будто это последняя их заявка и пытаются "срубить" из последних сил .

Сплошное вранье, свой груз никому не навязывали, позвонили, договорились. единственным вопросом перевозчика был "А не зависнем ли мы в Ульяновске на пивзаводе?" Я ответила что никто не жаловался на выгрузке, всех выгружают в порядке очереди, долго никто не стоит, поддоны заводу нужны, но он же не единственный перевозчик, который в тот день был на разгрузке!!! Кроме того я даже не знала о том, что перевозчик поехал на погрузку - так как заявку он не подтвердил. прислал только сегодня со сканами ттн и бух. документов, за свою деятельность (более 10 лет) я не встречала такого хамского отношения, а то что РУКОВОДИТЕЛЬ в телефонную трубку кричит, оскорбляя, матерные слова, это уже вообще никуда не годиться, я в ответ ничего не сказала, кроме слова "Бессовестный", так как вести дальнейшую беседу не представилось возможным.
10.05.23 16:25
Экспедитор-перевозчик ,
Нижний Ломов г.
Код:1188430
#4
Работаем с Ольгой давно, очень ответственная и порядочная, да бывают рабочие моменты, но все решаемо. Зачем переходить грани дозволенного.
10.05.23 16:37
Экспедитор-перевозчик ,
Лебедянь г.
Код:233026
#5
Цитата (Лабутин Антон Далматович, ИП @ 10.05.2023 15:15)
При заключении заявки , я 3 раза спросил , не будет ли "проблем с загрузкой" и выгрузкой, так как ставка была низкая и ехать за такую ставку да еще при "гемороях" желания никакого не было. Она сказала что все будет "Супер быстро" так как продукцию ждут на заводе. По итогу машина приехала на загрузку до 18,00 , документы отдали после 2-х часов ночи. Приехали на выгрузку обозначили проблему с выгрузкой, сказала ждите. В 21,00 позвонили еще раз сказала " как надо так и разгрузят", "ваше дело ждать, как будто мы рабы, на возражения что вы обещали по приезду разгрузить, ответила, мало ли что обещала, вообще есть заявка по ней 24 часа имеем право разгружать . Явно менеджер что то не того съела. По итогу машину разгрузили в после 4,30 ночи , вот и вся история. Что хотят то говорят, термин "Купеческое слово" явно к данной компании не относится, врут как будто это последняя их заявка и пытаются "срубить" из последних сил .

Для оплаты простоя прошу Вас прислать документы, подтверждающие Ваш простой на погрузке/выгрузке, то есть отмеченные ТТН и путевой лист с датой, временем, подписью и расшифровкой грузоотправителя/грузополучателя.
11.05.23 15:45
Экспедитор-перевозчик ,
Лебедянь г.
Код:233026
#6
Оспорено - сумма не подтверждена
предъявите доказательства простоя
11.05.23 16:40
Экспедитор-перевозчик ,
Вологда
Код:762644
#7
Добрый вечер! Вам же специально прикрепили трэки нахождения машины на загрузке и выгрузке. У Вас уже начинается "агония"
11.05.23 17:56
Экспедитор-перевозчик ,
Лебедянь г.
Код:233026
#8
Цитата (Лабутин Антон Далматович, ИП @ 11.05.2023 17:56)
Добрый вечер! Вам же специально прикрепили трэки нахождения машины на загрузке и выгрузке. У Вас уже начинается "агония"

Добрый день, посчитайте в треках время, на погрузке и разгрузке, интересно где вы там насчитали 24 часа?
Нормативное время на погрузку разгрузку грузового автомобиля 24 часа, по закону!
12.05.23 11:10
Экспедитор-перевозчик ,
Вологда
Код:762644
#9
Если Вы плохо учили мат. часть, объясняю, что время загрузки(разгрузки) то что вы имеете ввиду это момент когда ТС уже начали грузить(выгружать), а не когда машина стоит и ждет загрузки или выгрузки. В заявке у Вас четко прописана дата загрузки и выгрузки. Советую еще раз внимательно перечитать Устав автомобильного транспорта.
13.05.23 13:47
Мелехов С.Г. ИП
(ИНН:290208159314)
Перевозчик ,
Северодвинск
Код:236219
#10
И правильно что таких дармовозов наказывают
14.05.23 04:09
Экспедитор-перевозчик ,
Лебедянь г.
Код:233026
#11
В товарно-транспортных накладных нет отметок о простое.

Прикрепленные файлы:
ттн.docx (927836)
30.05.23 10:20
Экспедитор-перевозчик ,
Вологда
Код:762644
#12
Машину выгрузили 26 числа а должны были 25 как по заявке
30.05.23 12:39
Экспедитор-перевозчик ,
Лебедянь г.
Код:233026
#13
Цитата (Лабутин Антон Далматович, ИП @ 30.05.2023 12:39)
Машину выгрузили 26 числа а должны были 25 как по заявке

в ттн нет отметок о прибытии и убытии машины.
30.05.23 14:07
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 153