Не доставка груза
Правила размещения информации
Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Жуковский
Код:1106028
#1
Борблик Максим Викторович
Не доставка груза НЕ рекомендую данную организацию для сотрудничества!
Отправили груз из г.Москвы в г.Санкт-Петербурга 1.11.2019 г.,прибытие груза 02.11.19 г. с 8:00-9:00 Как указанно в Договор-Заявке. Связавшись с водителем, для уточнения информации, во сколько он будет на выгрузки, водитель сообщил, что в СПб он не едет, а перегрузит груз в другую АМ. Конечно же нам ни кто об этом не сообщил. С этого момента стало не ясно, где груз, кто везёт и т.д. Информации "0". 2.11.2019 прислали СМС, что груз доставлен, но это была дезинформация. Груз так и не доставили. Ближе к вечеру 2.11.2019 позвонили снова в данную организацию И, о чудо, груз нашёлся. Логист сообщил, что товар лежит у них на складе в Санкт-Петербурге. Сотрудники данной организации общению с клиентами не обучены ВООБЩЕ, кроме фразы "Что вы от нас хотите и что мы должны сделать" других фраз не знают. На вопрос "Почему не доставили" ответили, что в договоре не указанно время доставки, но это не так (файл с Договор-Заявка прикреплён). На вопрос "Когда доставите" - сообщили, что 4.11.2019 после обеда. Груз был срочный, т.к. 4.11.2019 должно состоятся открытие ТЦ.
Вообщем, нам пришлось приезжать к ним на склад и забирать свой груз. Полное нарушение Договора.
02.11.19 21:35
Грузовладелец-перевозчик ,
Санкт-Петербург
Код:311508
#2
Вы сами перенесли время доставки на другое время из за этого сбился маршрут разгрузки .
Вам диспетчер предложил доставку на 04.11 ,вы согласились !
К сожалению здесь нельзя прикрепить аудио файл

Прикрепленные файлы:
СКРИН.jpeg (66259)
26.11.19 13:17
Показывать  сообщений на странице
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com
сервер 170