Изначально была ставка за перевозку 28000 без НДС, счёт и акт я вам отправила без НДС. Вы оплатили эту сумму, а спустя месяц вы сами ошиблись и теперь просите что то вернуть. Мы совершили перевозку, и получили оплату за нее без НДС, так как с НДС мы не работаем!!!
Ваша ситуация не первый раз, подобные случаи вы уже практикуете, судя по выставленным вами на другим организациям.

Договор-Заявка подписана с Вашей стороны «Форма оплаты с НДС» никаких изменений по заявке не производилось. Мы признаем, что ошибочно оплатили Вам данную перевозку без НДС, поэтому и просим Вас вернуть излишне уплаченную сумму НДС в размере 4666 руб 67 коп.