"взяли заказ на перевозку арбузов , со слов диспетчера " грузят с 6 до 9 " погрузка должна была быть 10.07 . после прибытия тс на погрузку выяснилось, что все машины не грузят в связи с жарой , обещали отпустить на следующий день . 11.07 мы весь день стояли ожидали погрузку , вечером водитель нашел грузоотправителя и тот ему сообщил " что я вообще не знаю, чего вы тут стоите ....вас грузить не будут "
С ваших слов - ваш водитель нашел грузчика и на основани его слов вы приняли решение покинуть место загрузки.
Есть договорные отношения. ВЕРЕСК ГРУПП заключали договор с ПРОФИЛОГ (не с грузчиками на поле) соответственно все взаимодействие с нами. Вы дали распоряжение покинуть ТС место погрузки без согласования с нами. На момент получение вашего "уведомления" ТС уже давно не было на месте погрузки (мы связывались с вашим водителем)
Данное действие квалифицируется как срыв погрузки исполнителем.
Перенос даты погрузки является основанием для оплаты простоя Заказчиком, согласно договор заявке (о том, что нам придется оплатить простой я вам лично говорил в нашей беседе)Таким образом, срыв погрузки произошел по вине перевозчика.
Согласно договора предлагаю оплатить неустойку и убрать ваши, не соответствующие действительности записи с данного ресурса.