Взяли загрузку с химией с маленьким классом опасности, оказалась кислота в таре из под сорялки и мочевины! Мало того, она потекла и прожгла немного полы в машине. Затраты на мойку и пол дня проведённые у них на складах оплачивать не собираются (отправил претензию и счёт на оплату, реакции ноль).
Отмечена фирма

Цитата (ТК «АЛТОН» (Шабунин Николай Александрович, ИП) @ 03.09.2020 19:19)
Претензия рассматривается в течении 30 дней со дня получения на почте... У вас сроки ещё не вышли... С какой целью выставляете НП... Тема не соответствует... Вы же взяли груз, довезли, причём здесь срыв загрузки???

Вы бы разобрались сначала кто что и куда довёз, потом писали. Это раз. Второе если мне бы хотя бы как то ответили или отреагировали, я бы не стал ничего здесь писать. Не надо обманывать людей и все будет хорошо. Мы потеряли целый день из-за вашей отгрузки. Есть фотографии с погрузки.[/quote

А что разбираться ...Сроки они и есть сроки.. Или ваша договор-заявка липа???????/ Тогда не вводите людей в заблуждение... У вас дата выгрузки стоит 27-28.08.2020г. Где все вышедшие сроки на ответ вашей претензии????Это рабочий процесс... Выйдут сроки и пишите НП сколько хотите, а зачем это делать раньше времени

Цитата (ТК «АЛТОН» (Шабунин Николай Александрович, ИП) @ 04.09.2020 01:02)
Где была ваша реакция когда вы на погрузке брали груз, несоответствующий по договор-заявке??? Где ТТН где вы это указали??? Где сообщения об этом с места погрузки? Покажите фото что вам загрузили в машину не тот груз, Покажите фото пола что вам там что то прожгли, покажите квитанцию за мойку, данным числом... Где фото с места выгрузки что Что то протекло??? Где составленный акт о повреждении груза именно от пролива данной кислоты???
Ну не оплатят вам по вашей претензии???? Вы с какими доказательствами пойдёте в суд???

Вам за перевозку заплатили??? Откуда взялась сумма 4000?? Вы хотя бы выставили претензию, с вашими расчётами..

Плюс выяснилось что это кислота уже после загрузки, так как повалил дым из кузова

Если будете продолжать писать в таком тоне, я просто обращусь в Ространснадзор и Роспотребнадзор, пусть выясняют сами кто прав, кто виноват

В другом грузе была одежда в коробках, ваш груз выгрузили сразу после того как выяснили что в этих канистрах и повалил дым. Хорошо что не дотекло до коробок с одеждой... И мы не повезли, так как груз не соответствовал заявленному. Не знаю кто повёз его, вы меня наверное с кем то путаете. Естественно на оплату за перевозку я ничего не выставлял.

Заявка пришла с почты, привязанной к аккаунту ДЭФИ. Если химия не на столько опасная и в нормальной упаковке, то почему нет? А не когда КИСЛОТА стекает со старой канистры!!! Подписанную заявку подгружал уже.

25 августа 15:06, Татьяне Рыжаковой