Срыв загрузки заказчиком
27.10.17 взяли заявку от ООО «ТЕПЛОМЕТСТРОЙ» по маршруту Тамбов-Москва буквально за 1-2 часа до загрузки.Во время заключения заявки менеджер пообещал,что автомобиль загрузят если успеем до 16-00 заехать на завод.Заявку же прислали со ставкой ниже чем договаривались.Когда машина приехала на место погрузки(успели,даже с запасом),то сначала выяснилось,что на территорию машину не запустят без светоотражающего жилета,о чём нужно предупреждать до заключения или в заявке(водитель уже поехал покупать),а затем и вовсе сказали что груз не готов.Т.к. была пятница загрузку перенесли на понедельник,что нас естественно не устраивало.И так как время уже было потеряно машина осталась не загруженной и пошла в Рязань пустой.В связи с этим с менеджером Леонидом Смертиным(+7(968)5488655) договорились,что выставляем счёт за срыв хотя бы на 1500р. и отправляем на электронную почту.После этого молчание..Звонил сам уже каждый месяц на что получал ответ,что счёт наш на согласовании.В итоге в феврале Леонид сказал что руководство не согласовало,т.к. заказчик отказал.Номер руководителя не дал.С каких это пор причиной неоплат является отказ ваших клиентов-заказчиков?!Это указано в заявке или законодательстве,уставе?У нас непосредственно с вами заявка и мы уже приехали на загрузку,т.е. потратились,потеряли время и возможность другой груз найти.Или неподъёмная сумма?...Так что,коллеги-перевозчики,будьте внимательнее и осторожнее,заключая заявку с такими безответственными заказчиками.