Уважаемые партнеры!
Ранее по согласной заявке вы осуществляли доставку нашей продукции.
Услуга по доставке была не выполнена. Водитель по не понятной причине приехал совершенно на другой адрес и пытаясь самостоятельно заехать на территорию чужого садового товарищества, повредил защитные ограждения(фото прилагается).
В разрешении сложившейся ситуации ИП Андреев полностью бездействовал. Нам как грузовладельцам пришлось самостоятельно решать проблему с застрявшей машиной.
Нами была найдена другая машина для перегрузки товара, были задействованы работники фабрики "БКФ"
В адрес ИП Андреева, был выставлен акт и претензия (файл во вложении) с суммой убытка. Сумма понесенного ущерба 23 103,69 руб. Сумма перевозки 34 000 руб. Мы не отказываемся оплатить остаток суммы по перевозке.

Прикрепленные файлы:
Претензия 13.02.2020.pdf (177208)
Претензия.PDF (633849)
акт.PDF (734798)
IMG-20200205-WA0001.jpg (237701)
IMG-20200205-WA0002.jpg (172940)
IMG-20200207-WA0003.jpg (71493)
IMG-20200207-WA0004.jpg (71521)
IMG-20200207-WA0005.jpg (60992)

Вы пишете, что не отказываетесь оплатить остаток суммы по перевозке, но все же оплаты до сих нет.....

Не рекомендую сотрудничать с данной фирмой!

Уважаемые партнеры! Вам были предложены различные варианты оплаты оставшейся суммы. К сожалению, по непонятной для нас причине, они неприемлемы для вас, что в очередной раз подчеркивает ваш непрофессионализм и бездействие.

Вы работаете по принципу "Ставлю перед фактом".
На самом деле машина застряла несильно, до места оставалось 3 км, водитель уже нашёл МАЗА который без проблем бы его вытянул, но в этот момент позвонил грузополучатель, и сказал сейчас всё порешаем.
Приехал грузополучатель, оценил ситуацию, сказал тут совсем недалеко, сейчас приедит НАША техника.
Водитель сказал я сам своими силами выеду, ему ответили зачем кого то искать сейчас сами все сделаем.
Итог: водитель отдал на месте 2000р., работникам.
Никаких актов составлено не было
в заявке прописано 1500р в сутки за опоздание.
даже если бы он опоздал на сутки , вы бы могли мне выставить 1500, но никак не 23 103,69 руб

Уважаемые партнеры! Прошу Вас прекратить устраивать детский сад. Есть договор-заявка, есть обязательства сторон. Если у водителя была возможность самостоятельно выбраться из сложившейся ситуации, то точно никто ему бы в этом не помешал. В очередной раз убеждаюсь в отсутствии профессионализма и ответственности у Вашей компании. С нашей стороны был составлен АКТ, в который вы могли бы вписать свое несогласие с теми или иными пунктами, но ни Ваш водитель, ни Вы не удосужились с ним даже ознакомиться. Просто уехали.

О каком акте идет речь? нас отправили с выгрузки без всего никаких актов не дали ему потом уже посоветовавшись наверное сколько б больше выдернуть с них, через неделю прислали нам сумму которую мы должны за выгрузку, даже смр по вашей инициативе не подписали т.к. вы что-то там скрываете от грузополучателя, но это другая история.
Вы сами говорите об обязательствах сторон, но вы не придерживаетесь своих, отказываетесь оплатить нам вообще, хотя по факту даже если учесть то, что вы хотите отнять, остаток все равно вы не выплачиваете...вот это точно говорит о вашем профессионализме и ответственности !!!!
любой суд на нашей стороне! вы просто обязаны оплатить ту часть разницы с учетом, что на нас возложили траты за выгрузку авто.
Перевозчики советую вам подумать прежде чем ехать ведь в стоимость перевозки не входят услуги выгрузки.