Претензия не обоснована. Договор-заявка № РП00001993 между ООО "Техностройформат" и ООО "Рик-Транспро" была заключена в день погрузки, то есть 25.11.2019 г. после непонятных колебаний менеджера Вероники. А именно, изначально на запрос по актуальности загрузки был дан отрицательный ответ. Через некоторое время Вероника перезвонила с просьбой не отпускать водителя, пояснив, что она попытается договориться о загрузке вне очереди. По пути на загрузку водителю стало плохо. В связи с этим, на электронный адрес компании ООО "Рик-Транспро" менеджеру Веронике было направлено письмо с просьбой Договор-заявку № РП00001993 от 25.11.2019 г. считать недействительной по причине состояния здоровья водителя. В течении часа нами было предоставлено другое транспортное средство с водителем на замену предыдущего. Менеджер Вероника от замены отказалась, мотивировав отказ тем, что (цитата): " Я влезла туда, куда мне не следовало". Суть данной фразы не совсем понятна. Но итог заключается в том, что нашей вины в срыве загрузки нет, так как с нашей стороны была найдена замена до окончания загрузки, на которую мы получили отказ.

Ответ ничем не обоснован, только слова....
С нашей стороны имеем подписанную заявку.
После звонка менеджера Алины, что водитель заболел или пьян , я ему сделала вызов. Он данную информацию опроверг. Хотел сам поехать от нашей фирмы, прислал документы , т.к. водитель Белов Владимир Юрьевич не зарегистрирован сам в АТИ, я предложила ему оформиться от нашей фирмы, на что он с почты, не зарегистрированной в АТИ Михайл Александров

Прикрепленные файлы:
Ати.JPG (216159)
Ати0001.JPG (380548)
Ати0002.JPG (437377)

Наша компания расценивает Ваши действия, как мошеннические. Ваша загрузка сначала была, потом Вы ее отменили, затем она снова оказалась для Вас актуальна. С водителем произошел форс-мажор, об этом Вам сообщилось по почте (см. скриншот) и была предоставлена замена, но Вы уже отказались от нас, как от перевозчика. На каком основании Вы выставляете нам претензию, если мы были согласны и дальше совершить с Вами данную грузоперевозку?... По поводу подделки "подписи"... Клевета чистой воды, договор аренды был выслан водителю сканом по эл. почте, он же собственник ТС, и им же был бы подписан. Вас, данный водитель не устроил и Вы отменили загрузку после чего выставили нам претензию за срыв?... Прошу модератора удалить данное упоминание, т.к. истец сам отказался от загрузки, после чего решил выставить срыв.

Прикрепленные файлы:
Переписка.jpg (207111)
Переписка 1.jpg (215448)