> > Непредоставление док...
Непредоставление документов в установленный срок
Правила размещения информации
Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:1604590
#1
Виноградов Алексей
Непредоставление документов в установленный срок Добрый день, уважаемые участники форума.

Более месяца не можем получить информацию когда у нас будут оригиналы, или хотя бы сканы ТТН и закрывающих документов. В ответ на запросы неоднократно получаем ответ "документы отправлены" но трек-номер или фото квитка об отправке перевозчик отправить нам не может и уходит в полный игнор (что по телефону, что по переписке в мессенджерах, что через почту)

Вчера 14.09 смогли дозвониться Евгению с другого номера и договорились о том, что документы будут доставлены к нам 15.09 до 12:00, и оплата по ним с нашей стороны будет произведена в полном объеме в сроки предусмотренные договор-заявкой. (запись разговора присутствует) На сегодняшний момент (15.09.2022 13:20) ни документов, ни обратной связи от перевозчика нет, трубки не берут, на сообщения не отвечают.

Мы понимаем, что порой сроки возврата документов могут быть растянуты, и даже идти в разрез с условиями прописанными в договор-заявках, но не при перевозках по Москве и МО, к тому же, повторюсь, более чем на 2 месяца.
Из-за сложившейся ситуации начали процесс восстановления документов и заверяем, что Ваша работа будет оплачена в полном объеме. По Вашему запросу, готовы предоставить все сроки восстановления и оплаты Вашей работы, но прошу заметить что возврат ТТН это Ваша обязанность.
Других способов влияния, кроме как писать на форум у нас уже нет.

Огромная просьба к Перевозчику, в частности, к Евгению, дать обратную связь, в какие сроки мы получим(если все-таки документы не были утеряны) оригиналы документов, что бы существенно упростить нашу работу по восстановлению.
Повторюсь, с нашей стороны гарантируем своевременную оплату Вашей работы.

Заранее спасибо, с уважением к Вам и Вашей работе.

Сумма разногласий

1 000

15.09.22 13:23
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:1908215
#2
Оспорено - сумма не подтверждена
По договору заявке не установлен срок сдачи документов и штрафные санкции за это.
19.09.22 10:35
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:1604590
#3
Виноградов Алексей
Цитата (NW (Новые Возможности, ООО) @ 19.09.2022 10:35)
По договору заявке не установлен срок сдачи документов и штрафные санкции за это.



Добрый день.
Да мы и не собирались Вас штрафовать, нам ваши деньги не нужны.

Но это не отменяет Вашего вранья об отправке документов.
Зачем говорить, что документы отправлены почтой, затем игнорировать наши сообщения по поводу трек-номера или квитка?
Затем вы обещаете прислать документы с водителем? Как то очень не логично получается, если документы уже отправили почтой, то зачем присылать водителя с ними?

Все переписки с Вами еще в первом сообщении приложили, где Вы четко пишите, что документы отправили, а по факту ничего вы и не отправляли получается.
20.09.22 10:13
Экспедитор-перевозчик ,
Москва
Код:1604590
#4
Виноградов Алексей
Итак, прошло уже более двух месяцев с нашего последнего разговора на форумах АТИ.

Складывается очень интересная ситуация, что мы хотим вам оплатить Вашу работу, а вы как-то не спешите от нас деньги получить Обычно на Форуме все наоборот
Про оригиналы ТТН мы уже речи не ведем, восстановили сами.
А вот по оплате...?
Вам оплата не нужна?
Почему в течении двух месяцев мы так и не увидели от Вас счета и акты?
Вам деньги ваши не нужны?

Во избежание Претензий и НП в Наш адрес, просьба уточнить, в какие сроки мы увидим оригиналы Договор-заявок, счетов и актов?
И увидим ли вообще..?
18.11.22 12:59
Показывать  сообщений на странице
Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com
сервер 151