Здравствуйте, уточните пжл. номер счета, с/ф, дату получения оригиналов офисом Шенкер.
Мы проверим инф.

Спасибо, но мы уже все выяснили и нам дали ответ который нас не устраивает. Нам нужна оплата в ближайшее время, а не 1 января как нам ответили Ваши коллеги. Мы итак очень много времени ждали пока документы найдут, они потерялись у Вас в организации и потом внезапно нашлись. Нашей вины нет. Мы свои обязательства выполнили и хотим чтобы с нами рассчитались. Перевозка была еще летом. Уже год заканчивается.

Счет № 735 от 24.08.2021

К сожалению нам не удалось найти подтверждение инф. о утере документов, приход счета зафиксирован 01.12.
Оплата по вашему счету будет произведена 11.01.22 в первый платежный день нового года.
Приносим извинения за возможные не удобства.

Цитата (DB Schenker (Шенкер, АО) @ 28.12.2021 16:17)
Мы отправляли курьером и вы получили документы 15 ноября! Это была повторная отправка. До этого отправляли почтой заказным письмом оно провалялось там месяц и вернулось к нам обратно.

Прикрепленные файлы:
квиток шенкер.JPG (67974)