Добрый день. Николай обманывает. Заключив заявку, машина поехала на погрузку. На подъезде, созвонившись с контактным лицом, оказалось что груз не соответствует описанию, и машина им нужна негабарит. Мы сообщили об этом Николаю, в ответ он начал грубить и говорить что его это не касается, тогда не грузимся. В ответ мы сказали Николаю, что в таком случае за непредоставление груза ему придется оплатить срыв погрузки, а противном случае - будем вынуждены выставить претензию в АТИ. Так же мне известно что это не первый случай. Есть перевозчики, готовые выступить так же с заявлением что Николай и ранее обманывал, а именно - по заявке стройматериалы на паллетах, а деле доски валом и бытовка, или по заявке выгрузка в Муроме, а по факту 100 км от Мурома по бездорожью - и во всех случаях Николай начинает грубить и не берет трубку. Смысл в чем - Николай видимо опытный и решил оклеветать и выставить на нас претензию, чтобы мы не могли выставить на него. Прошу разобраться в данной ситуации и дать возможность выставить претензию на АСК-Серис, так как перевозчики должны знать с кем они имеют дело!