|
|
Срыв загрузки перевозчиком
Была заключена заявка на перевозку груза с компанией ООО "СЛУЖБА ЛОГИСТИКИ" № 1489 от 22.08.2017 по маршруту Подольск-Одинцово. Обещали машину к 12:00 часам 23.08.2017г приедет, тк машина с утра на выгрузке. В обед 23.08.2017г позвонили водителю Волик Иван Владимирович, он сказал что еще на выгрузке и не известно когда выгрузят. Водителю передали что надо приехать на погрузку до 15:30. После того как пообщались с водителем позвонили компании ООО "СЛУЖБА ЛОГИСТИКИ" с кем заключали договор, заявку заключали с менеджером Алексеем. У него телефон 23.08.2017г был отключен, дозвониться до него не было возможности целый день. Направили письмо компании на электронную почту и ответа то же не получили. Позвонив водителю рассказав ситуацию что менеджер Алексей в не доступа. Водитель дал телефон не посредственно собственника машины. Переговорив с собственником, он согласился, что он заключил дал машину Алексею. Собственник машины Георгий сказал, что все в силе и машина как выгрузиться приедет на погрузку и был предупрежден что надо заехать до 15:30. Ближе к 15:30 машину так и не выгрузили, мы со своей стороны договорились с грузополучателем что машина погрузится 24.08.2017г с утра и приедет. После чего собственника машины предупредили, что машину с утра будут ждать, на что он сказал выгрузят машину и он приедет на погрузку. С собственником машины договорились, что утром созвонимся и он по машине скажет выгрузили его или нет. Утром 24.08.2017г телефон собственника был выключен, Алексею с компании ООО "СЛУЖБА ЛОГИСТИКИ" не дозвонится. Решили позвонить водителю Ивану и узнать машина выгружена или нет. Позвонив, водитель сказал что его выгрузили и он стоит уже в другом городе.
Безответственная компания !! не работайте ! 
готовим документы на претензию !!!
Поддерживают:
Не поддерживают:
24.08.17 12:09
|
Сумма претензий была выплачена в полном объёме 2600 руб,платёжка прилагается
___________________________________________
Отредактировано пользователем 02.10.17 17:09
Поддерживают:
Не поддерживают:
02.10.17 17:07
|
Оплачено
Претензия оплачена
Поддерживают:
Не поддерживают:
02.10.17 17:10
|
Обратитесь на "круглый стол" с просьбой убрать НП. У самой андавы рыльце в пуху.
Поддерживают:
Не поддерживают:
13.10.17 11:30
|