Срыв загрузки перевозчиком
15.03.19 была заключена заявка 059 о поставке 12 кубов коробок на пал. по маршруту Пенза-Красноярск. 16.03.19 водитель Коновалов Денис Александ-ч на т/с Вольво О699НХ/190 прибыл на погрузку. Грузоотправитель запалетил и обрешетил 12 кубов на 4 палета, водитель сказал, что 4 пал не помещаются и надо оставить 4,5 метра по кузову для основного груза, после чего по телефону было оговорено перепалетить на 2 или 3 палета, и что водитель сейчас загрузит основной груз (трактор) и потом уже загрузит наши перепалеченые палеты. Водитель уехал и так и не вернуся, когда я пыталась выяснить по какой причине - диспетчер сказал, что на основном месте погрузили еще и сеялку и заняли все место по полу и под наш груз места нет!!!!! и водитель не вернется.
Итог - груз не доставлен. В понедельник попросила диспетчера Сергея оплатить срыв, на что мне было сказано, что там все 20 кубов было (хотя это не так), и что они не поместили бы все равно. Но правда такова, что даже куб нашего груза взять не смогли, тк приоритетным оказался основной груз.
Прошу оплатить срыв погрузки 3400.