Добрый день. Людмила очень некрасиво лукавить и писать такие вещи. Мы вам машину подали на погрузку без заявки (веря Вам на слово) , а когда вы вместо указанных до 10 тонн в заявке которую прислали позже, хотели загрузить 11 отказались вести перегруз. Так как Вы не захотели отвечать за возможные последствия штрафы и т.п. и непорядочно в данной ситуации вели себя Вы пользуясь доверием.