Добрый день. Товар не был отгружен 26.12.2019 г. по вине поставщика, ООО «Компания «Крепеж», которая ошибочно отправила наш груз на другой склад, в связи с чем нами была выставлена претензия в связи с нарушением сроков поставки товара. ИП Кудряшову мы оповестили заблаговременно (как она сама пишет - за 2 часа), тем не менее мы согласились выплатить неустойку 500 руб. Однако непрерывный поток звонков Кошеварой и оскорблений в адрес сотрудников нашей компании, а так же требование выплатить не 500, а 3000 руб. , сделало невозможным мирное решение данного инцидента. Считаем необоснованным претензию ИП Кошеваровой , поскольку услуга не была оказана: машина ИП Кошеваровой до пункта загрузки не доехала, т.к. была заранее оповещена, загрузка-доставка- выгрузка груза не была произведена.