Оспорено - имеется претензия
Заявку никто не отменял, уведомления письменного не было, что Вас грузить не будут. А то что вам сказал оператор, что бутылки нет, так эту бутылку грузят по разным направлениям. И никто не отказывался вас грузить. Вашу машину вызывали на погрузку, но вы сами сняли машины с места погрузки. Доверенности на водителей были.