Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Перевозчик ,
Тверь
Код:289366
#1
Срыв загрузки заказчиком 06.08.2018г. заключили договор-заявку на перевозку яблок с Краснодарского края, Тимашевского р-на в Санкт-Петербург. Машина прибыла во время и на место согласно указаний контактного лица по имени Нурик, в станицу Медведовскую. Однако контактное лицо Нурик оказался не на связи. Тогда связались с ГО оказанным в заявке, по имени Руслан, он сказал, что Нурик еще спит, но в ближайшее время приедет к водителю и проведет его на склад для погрузки. Перезванивались мы со всеми включая Марину направившую нам заявку целый день, но Нурик так и не доехал, а в конце дня просто перестал отвечать на звонки. ГО Руслан сказал, что Нурик не хороший человек и он с утра сам приедет и лично проследит за погрузкой, а по простою готов доплатить. Утром следующего дня Приехал НУРИК! И пояснил, что Руслан не оплатил груз и в этом проблема. Пол часа говорит! До офиса доеду, банк посмотрю и начнем грузить, дорогой! Короче еще день прошел. Ближе к вечеру Приехал сам Руслан и сказал, что Нурик не порядочный и погрузки не будет. Пообещал оплатить за срыв и был таков.
Нами направлялось электронное письмо в адрес Яремко А.Л. ИП, еще в первый день, но осталось без письменного ответа-все по телефону. По факту не предоставления груза нами было направлено Уведомление о в адрес Яремко А.Л. ИП, в последствии так же сам АКТ и Претензия.
Ответ нас просто ШАЛОМИЛ!!!
(Добрый день!!!!
В связи с тем что ваше авто не доехало до места погрузки,тоесть в колхозе где должна было происходить погрузка машину ждали полторы суток и данных о заезде так и не было! Клиент выставляет притензий о срыве!
И второе по договору заявки мы являемся и несём ответственность за экспедицию,но не являемся плательщиками.В связи с этим если у вас есть другие подтверждающие бумаги о том что авто было на месте погрузки и по закону транспортного устава РФ двое свидетелей о данном факте, естественно клиент обязуется оплатить срыв и мы как диспетчер вам в этом посодействуйте.)

Просто не реальная наглость!
По истечении сроков для оплаты, в претензии, выстави претензию на АТИ.

Сумма разногласий

15 000

09.08.18 13:18
Диспетчер ,
Симферополь
Код:1033838
#2
Оспорено - имеется другая тема
Здравствуйте, прошу помочь разобраться в данной притензии.Во первых не согласны с ней так как доказательства факта того что машина была на погрузке нет и выставлять притензию абсолютно не справедливо, только на основании голословных слов и актов которые мне вечером на почту поскидывали. Поясню ситуацию я в данном случае являюсь диспетчером и заключили агентский договор заявку на перевозку клиент мне сообщил к концу дня что машина на погрузку не прибыла,ну не прибыла не прибыла нашли другую загрузили.Я в это моменте шум поднимать то не стала думаю мало ли что замену нашли и слава богу!Тут на следующей день мне приходят письма на почту от данной конторы о срыве,я им и написала если клиент в чем то не прав предоставите документы что машина действительно была на погрузке в колхозе или хотя бы сведетелей и естественно я как связывающее звено диспетчер буду вам содействовать в вашем вопросе,на что мне прислали СМС на телефон оплати 15 т иначе паспорт АТИ испортили,ответа от меня не было и вот притензия,как видите особых доказательств нет,на каком основании выставленная притензия???так же и что ли могу всем портить паспорта АТИ притензиями ???помогите разобраться пожалуйста!
09.08.18 17:04
Перевозчик ,
Тверь
Код:289366
#3
Такой наглости не часто встретишь....
Прикладываю глонас.
Мы направляли вам УВЕДОМЛЕНИЕ о том, что машину не грузят еще в первый день!!! (скрин приложен), однако вы даже не заикнулись о том, что якобы машина не на месте.... по тому, что она приехала согласно заявки в Тимашевский район, а согласно координат от Нурика в станицу Медведовская, все того же Тимашевского района.
Два дня вы водили нас за нос......
И знаете!
Утверждая, что мы не доехали до места, укажите это место!!
В заявке у вас Нурик и Руслан

Прикрепленные файлы:
ГЛОНАС.jpg (686026)
10.08.18 14:16
Перевозчик ,
Тверь
Код:289366
#4
08.08 мы направили вам (УВЕДОМЛЕНИЕ О СОСТАВЛЕНИИ АКТА О НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ ГРУЗА К ПЕРЕВОЗКЕ) оно приложено.
Данное уведомление вы проигнорировали!
Перестали отвечать на звонки!

Вы соизволили ответить лишь на следующий день, при этом переложив ответственность, с начала на нас, а потом на Рулана.... Забавно, но Руслан в свою очередь обвиняет во всем Нурика.... А реальные убытки понесли мы....

Подписывая договора и заявки вы берете на себя ответственность, но судя по вашим реакции и поведению, они неприсуще вашей компании!
Ваша ответственность закончилась как только появилась малейшая проблема.

С грузоотправителем у нас нет договорных отношений, а с вами есть и по этой причине требуем с вас.....

Наберитесь мужества и ответьте за взятые на себя обязательства.

Водитель прождал в машине на жаре два дня!!

А у вас виновны все кроме вас.

С нашей стороны приложено множество документальных доказательств, тогда как с вашей стороны пустые слова
10.08.18 14:56
Перевозчик ,
Пенза
Код:18052
#5
Я тоже столкнулся с непорядочностью данной компании. За простой на выгрузке обещанной суммы так и не дождался.
20.08.18 17:22
Перевозчик ,
Тверь
Код:289366
#6
До сих пор не заплатили ни копейки.
Похоже для этой компании является нормой не платить по счетам и не отвечать за взятые на себя обязательства.
Берете у них загрузку, тогда вы следующий

___________________________________________
Отредактировано пользователем 04.9.18 10:01
04.09.18 10:01
Перевозчик ,
Тверь
Код:289366
#7
Не оплачивая нам задолженность вы наказываете себя еще сильнее
Ваша доля с трех не состоявшихся перевозок примерно равны сумме вашего долга, а вот тех кто отказался с вами работать за это время, я уверен гораздо больше
Продолжайте в том же духе и успех вас непременно ждет!!!!

___________________________________________
Отредактировано пользователем 05.11.18 15:06
31.10.18 10:02
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 163