Срыв загрузки перевозчиком
Добрый день! Согласно условиям заявки № 87 от 23.01.2024 г. машина должна прибыть на погрузку 24.01.2024 г.
24.01.2024 г. Уточняем у водителя ко скольки сможет приехать на погрузку, на что водитель ответил что попал в ДТП и на погрузку сегодня не приедет. Менеджер Павел решил не сообщать нам эту информацию. Договорились о том, что машина будет на погрузке 25.01.2024 г. в 08:00.
25.01.2024 г. в 08:40 водитель отвечает, что в данный момент он находится на выгрузке и во сколько приедет к нам на погрузку он не знает. При этом менеджер Павел говорит о том, что водитель скоро будет и он уже в пути.
Менеджер Павел в телефонном разговоре и по электронной почте был уведомлен о срыве погрузки, на что Павел в телефонном разговоре ответил, что ничего оплачивать он не собирается.
Перевозчик ИП Королев П.М. безответственно относится к условиям заявки.