Уважаемые коллеги!
Просим вас критично относиться (мы стараемся подходить подобным же образом) к комментариям, в которых безответственно и легковесно делаются заявления типа: "не платят!!!", "мошенники!!!" и т.п. В 90% случаев вина по задержке оплаты лежит на жалующемся. Однако, прикрывая собственную нерадивость, порой дремучую некомпетентность, он, как правило, сваливает ответственность на плательщика.
Конкретно по этой перевозке:
1. Договор-заявка была заключена (ВНИМАНИЕ!) 02 февраля 2017 г. Тогда же была произведена перевозка. А упоминание на форуме появилось 01 августа 2017 г., т.е. всего-то спустя полгода! Не возникает вопросов у нормального человека? Может что-то здесь не так, как пишут? Вопрос возникает...
2. Просим открыть Договор-заявку и посмотреть что указано в условиях по предъявлению документов и условиям оплаты. А указано там следующее: "в строке "прилагаемые документы" - ТТН (ТН)", что означает, как все перевозчики знают, ТОВАРНО-ТРАНСПОРТНАЯ НАКЛАДНАЯ или ТРАНСПОРТНАЯ НАКЛАДНАЯ. В строке "условия оплаты" указано - расчет "безналичный с НДС, по предоставлению оригиналов ТТН, ТН, Договора-заявки, в течение 3-5 банковских дней".
Перевозка была осуществлена. Принципиальных претензий по ее осуществлению, за исключением некоторых нестыковок, которые устранялись в рабочем порядке, не возникло.
Но по документам возникли претензии к перевозчику. НАМ ДО СИХ ПОР НЕ ПРЕДСТАВЛЕНА ТОВАРНО-ТРАНСПОРТНАЯ (или ТРАНСПОРТНАЯ) НАКЛАДНАЯ!
Как вы все знаете, ТТН (ТН) является ОСНОВНЫМ документом, подтверждающим ФАКТ ПЕРЕВОЗКИ. Недавно закончившаяся у нас ПРОВЕРКА НАЛОГОВОЙ ИНСПЕКЦИИ за 2015 - 2016 годы однозначно подтвердила исключительную необходимость в этих документах, когда мы ночами сидели и восстанавливали недостающие, благодаря вот таким нерадивым перевозчикам, документы. Кто проходил налоговую проверку понимает о чем мы говорим.
Однако, перевозчик мало того, что не получил ТТН или ТН в пункте загрузки и, соответственно, нам ничего не предоставил, так еще и устроил истерику с обвинениями в наш адрес! Тем не менее, идя навстречу мы подписали Акт с условием, что перевозчик нам ТТН (ТН) предоставит позже. Более того, мы договорились с грузоотправителем, что он подготовит ТТН (ТН), а перевозчик ее заберет при первой возможности. Однако, руководитель компании "Форматель Сервис" отказался от договоренностей и заявил, что не собирается забирать ТТН (ТН) и предъявлять нам, что ему это не надо, что его интересуют только деньги за выполненную работу, а не какие-то там бумажки! Никакие доводы, что работа считается выполненной. когда:
а. груз доставлен в целости и своевременно; и б. документы оформлены правильно и переданы заказчику;
не действовали. Оказалось, что нас никто не слышит, не хочет слышать и, самое главное, НЕ ПОНИМАЕТ ЧТО ОБЯЗАН ДОВЕСТИ СДЕЛКУ ДО КОНЦА И ПРЕДОСТАВИТЬ ОРИГИНАЛЫ ТТН (ТН)!!
В ходе истерики нам угрожали вплоть до физической расправы. Но это дело другое.
Такова суть.
ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЕЩЕ РАЗ (теперь через АТИ) ПРОСИМ ПРЕДОСТАВИТЬ НАМ ДОКУМЕНТЫ, ОПРЕДЕЛЕННЫЕ В ДОГОВОРЕ-ЗАЯВКЕ. И по предъявлению их будет проведена оплата, что мы еще раз подтверждаем. Просим оппонентов ответственно отнестись к выполнению своих обязанностей по договору и внимательно следить за словесными эскападами.
PS: кстати, хотим отметить, что услугами этой компании мы больше не пользовались, хотя вывезли овощей по этому маршруту в феврале-марте с.г. всего на 400 тонн, т.е. 20 фур. И цена при этом у нас формировалась не "по часовому тарифу", как устроил нам этот перевозчик, а по твердому тарифу. В результате перевозка обходилась нам в 13 - 15 тыс. руб, что оказалось значительно дешевле. И с документами вопросов ни по одной машине не возникло.
Так что, коллеги, судите сами кто прав, а кто виноват в этой ситуации...