Мы перевозили негабарит в Ухты (14.07 загрузка). Разрешения передали нам с опозданием в 5 днем, мы двигаться не могли, простояли день перед мостом в Кострому (закрывают с 5 утра до 11 вечера) 2 дня нас не могли выгрузить 25.07 машина попала в ДТП (фото клиенту отправили). Что мы могли сделать в этой ситуации? Мы не по своей прихоти не приехали на погрузку. Если бы нас не подвели с разрешением 5 дней простояли, мы бы успели. Вы всю ситуацию знали. Мы всегда оцениваем свои возможности и сроки. Мы не сидели дома, от нас тут ничего не зависело. Как мы планировали у нас было 8 дней чтоб доехать с Ухты до Смоленска. А какой выход из ситуации предложили бы вы ???

Сергей, я выше написал, что главная проблема в том, что вы мне заранее, когда вам разрешение не делали в сроки, даже не позвонили, и не сказали по-человечески " добрый день, я у вас заявку брал на перевозку груза на 26.07.2017г., у меня тут подводят с разрешением по другой перевозке, я боюсь не успеть к вам на загрузку, возможно ли перенести ее, или попробуйте пока есть время поискать другой вариант, если не найдете , то компенсирую срыв" и чтобы этот звонок был заранее и от вас, хотя бы за неделю до загрузки, я бы и то нашел уже замену и понял бы вашу ситуацию, а не когда я 21.07 звоню вам сам, а вы еще в Костроме едете на Ухту, всеми 3-мя машинами, в итоге с меня 20 % срыв и потеря заказчика, если я не поставлю машину, а ставить мне не кого. А с вашей стороны как так и надо, кому какое дело на чужие проблемы, главное было 13-го числа сказать что давайте заявку, точно перевезу, а теперь как хотите так и везите и доплачивайте сами от куда хотите. и про то что я в курсе ситуации, так это за 2 дня до отгрузки, при перевозке негабаритного груза, мне это вообще никак не помогло. есть проблемы у вас , ставьте сразу в известность и вместе будем решать что то, а не за 2 дня до загрузки, и то сам пока не позвонишь ничего не узнаешь