Обсуждение закрыто.
Автор
Сообщение
Перевозчик ,
Армавир
Код:7033526
#1
Срыв загрузки заказчиком Уважаемые перевозчики, обратите внимание и подумайте стоит ли брать загрузку от данной фирмы. В нашем случае заявка №11373 была подписана 04.01.2024 года, с погрузкой 07.01.2024. Водитель прибыл к 9-00 на завод и оказалось что на него не подали документы от ТЛК ИРБИС и грузить его не будут, а так как это был не рабочий день для офиса дежурный логист в загрузке отказал. Все кто был на загрузке (очереди практически не было) получили свои документы и были загружены. В телефонном разговоре Дарина Алексеевна сообщила что да, груза нет, что якобы сломалась какая-та трансп.лента на выгрузке (это РЦ Красное/белое), что данный клиент в стопе и загрузки не будет. Мы предложили оплатить либо подачу машины, либо срыв погрузки и тогда Дарина Алексеевна начала предлагать другие направления на след.день. Нас это не устроило и тогда менеджер придумала, что в данном случае это простой и при появлении доступных грузов возможно загрузят только в вечеру след.дня. Требуем оплатить срыв загрузки!

Сумма разногласий

14 400

13.01 10:52
Грузовладелец-перевозчик ,
Нижний Новгород
Код:1745113
#2
Оспорено - сумма не подтверждена
Добрый день!
Водитель прибыл на погрузку 07.01.2024 года в 7:00. Документы не были готовы к этому времени. Водителю было сказано, что нужно подождать. Сумму простоя согласно договор-заявке готовы были оплатить. Водитель отказался ждать и уехал с погрузки, хотя сутки не прошли! Отказа в самой погрузке НЕ БЫЛО. Прикрепляем сообщение из переписки с предложенными условиями.
15.01 10:37
Перевозчик ,
Армавир
Код:7033526
#3
Водитель приехал на погрузку к 9-00, дежурный логист сообщил, что на него нет документов, после чего он сразу позвонил менеджеру Дарине. Она сообщила, что до 11 часов сообщит в чем причина. В 11-00 она позвонила и сообщила, что загрузки по данному клиенту не будет, так как у них сломалась транс.лента и возможно предложит загрузки на другое направление и начала вести деловую переписку (11-47), пытаясь выставить сложившуюся ситуацию простоем.

Прикрепленные файлы:
ДежурныйЛогист.jpg (353639)
15.01 11:02
Показывать  сообщений на странице

Администрация сайта не несет ответственности за информацию, публикуемую в форуме, и ее мнение может не совпадать с мнением авторов сообщений.
Сообщения о незаконно размещенной информации на форуме присылайте на адрес: avtotrastinfo@gmail.com

сервер 168