По результатам рассмотрения претензии, полученной в наш адрес, настоящим сообщаем следующее. 25 мая 2022 года между ООО «СтальИнтэкс» и ИП Фардетдиновой Л.Р. была подписана заявка на перевозку груза (металлопрокат) по маршруту город Тюмень – город Ханты-Мансийск, с указанной датой загрузки 27 мая 2022 г. Из-за не прибытия всего объёма груза на склад погрузки, 26 мая 2022 года (за сутки) ваш представитель был уведомлен об отмене или переносе рейса на 28 мая 2022 г., с готовностью оплаты простоя за сутки с 27 по 28 мая 2022 г. От переноса рейса ваша сторона отказалась, ссылаясь на возможные штрафные санкции у следующего заказчика. Так как, перевозчик был уведомлён, в разумные сроки, об отмене или переносе рейса, что в результате не причинило никакого ущерба для перевозчика, также фиксации факта, с составлением надлежащим образом соответствующего акта о срыве погрузки - нет, считаем требования вашей претензии не обоснованными и не подлежащие исполнению.
За многолетний опыт работы наша компания имеет исключительно положительные отзывы, в том числе, как заказчик транспортных услуг, поэтому считаем, что данный инцидент не является основанием для включения ООО «СтальИнтэкс» в перечень «Недобросовестных партнёров».



Прикрепленные файлы:
ответ на претензию 21.07.pdf (408038)

О том, что груз к перевозке не будет предоставлен, стало известно нашему водителю, когда он прибыл на место погрузки. В итоге при разбирательстве 27 мая 2022 года в послеобеденное время, менее чем за 12 часов до отгрузки, было предложено Заказчиком подождать еще сутки. Однако, нам пришлось отказаться, по причине опоздания на основной пункт выгрузки. Мы понесли убытки переехав на место отгрузки, и было Вам предложено урегулировать ситуацию, оплатив в адрес перевозчика сумму 2 т.р.. Но Вы же сами отказались. Тогда о чем идет речь. Действуем в рамках Российского Законодательства. Ответ на претензию "Родился" только сегодня и то на сайте АТИ. Два месяца ждали от Вас ответ. Исполняйте свои обязательства по Вашей же заявке!!!