Срыв поставки! Ужасная работа!
Между ООО <ТрансЛиК> и ООО <Артей> 14.07.2016 г был заключен договор –заявка на доставку груза по маршруту Санкт-Петербург – Иркутская обл. г. Усть-Кут, водитель Воронин Руслан Владимирович, а/м Рено А 684 СВ/159 п/п АН 4169/59, доставка груза должна быть 22.07.2016. 15.07.2016г водитель забрал груз и был проинструктирован, что груз идет на Усть-Кут. Водитель от компании ИП Югов С.А. изначально знал что будет перегрузка в г. Пермь и умолчал об этом. 20.07.2016г машина приехала в Пермь. Когда мы позвонили водителю с целью узнать где находится машина, он сказал что он в Перми и дальше ни куда не поедет, что груз будут выгружать на склад, а в Усть-Кут поедет другая машина. Мы позвонили Вячеславу и попросили объяснить всю ситуацию, что он ответил, что сейчас все решит и нам перезвонит, больше Вячеслав на звонки не отвечал. Вячеслав ответил на звонок только 21.07.2016 и сказал, что сейчас скинет данные на другого водителя. Когда мы получили данные водителя (Светов Дмитрий Валерьевич), попытались созвонится с ним, но на телефон никто не ответил, мы позвонили Вячеславу, он сказал, что водитель рядом и передал ему телефон. В результате наш груз не был перегружен. На все попытки узнать у Вячеслава когда наш груз все таки поедет дальше он отвечал, что сейчас перезвонит, это продолжалось три дня. В результате мы нашли другую машину. 25.07.2016г наша машина приехала на склад к Вячеславу к 9:00, Вячеслав на погрузку не приехал, сказал, что на погрузке будет его представитель, машину нашу начали грузить только около 14:00 по местному времени, после погрузки а/м водителю Вячеслав не отдавал документы на груз. После долгих переговоров с Вячеславом, путем шантажа, мы были вынуждены подписать заявку СПБ-Пермь, в противном случае документов мы бы не увидели. После подписания, Вячеслав все таки решился отдать водителю документы.В результате наша машина выехала со склада в 18:00 по местному времени. Итог: потерянное доверие клиента, убитые нервные клетки, финансовые убытки.
Не доверяйте груз горе-перевозчику.