Срыв загрузки перевозчиком
Между ИП Васильевой Ю.В. и ИП Чугуновым М.Р. 11.11.2021 была заключен договор-заявка на перевозку негабаритного груза с оформлением спец. разрешения. Спустя месяц после заключения, менеджер Марат, он же водитель, перестал отвечать на телефонные звонки, но перезванивал через пару дней со словами: "У меня сейчас проблемы, разрешение еще не готово". 17.12.2021 по телефону договорились, что 19.11.2021г. он будет на погрузке в 11:00. На это время был заказан кран, рабочих пришлось вывести в выходной день, но 18.11 Марат позвонил и сказал что 19.11 он не приедет, у него проблемы и будет только 21.11. Отправители пошли на встречу, перенесли кран, но 20.11 весь день до него дозвониться не удалось, лишь вечером этого дня он перезвонил и сообщил, что на погрузку он не приедет 21.11, но 22.11 он будет 100 %. Мы снова все переиграли на погрузке, пошли на встречу, но 22.11 он тоже не смог, опять рассказывал про какие-то проблемы. Причем все эти дни на звонки, смс и на электронную почту никто не отвечал. Только после окончания рабочего дня Марат просто звонил и ставил перед фактом о своей неявке. По факту после заключения заявки прошло почти 1,5 месяца и груз так перевозчиком и не был увезен. Будьте внимательны при заключении заявки с данным перевозчиком. Согласно пункту заявки №2 просим оплатить штрафные санкции за срыв погрузки в размере 43 000 рублей, что составляет 10 % от ставки за перевозку.