В приложении фото вашей машины, приехавшей на погрузку, а также Товар на паллетах и спецификация на этот товар с кубатурой и весом.


Прикрепленные файлы:
____0233.jpg (109296)
IMG-20180911-WA0001.jpg (62338)
IMG-20180911-WA0002.jpg (72887)

Мы Вам очень признательны, что нашли время ответить нам на сайте, по телефону и на письма к сожалению Вы не отвечаете. В файле прилагаем фотографии машины подготовленной к загрузке, а также фото Вашего груза, в количестве 10 паллет. Будьте так любезны, оплатить нам срыв загрузки, в размере 20 % от стоимости фрахта, 3400 рублей.

Прикрепленные файлы:
____0234001.jpg (77656)
____0233001.jpg (109296)

Уважаемый экспедитор!
Во-первых, машина пришла на загрузку и когда вывезли товар, водитель сам освободил место под загрузку.
Во-вторых, машина простояла 2 часа, пока Вы доказывали, что груз распалетят и все поместиться, пока склад не закрылся.
В третьих грузоотправитель не собирался распалечивать груз, о чем сразу сообщил.
В четвертых, если Вы внимательно посчитаете кубатуру груза, то должны увидеть ошибку во втором пункте.
В пятых, заказчик готов был оплатить неустойку, лично мне обещал на сл. день сообщить результат, но после Вашего разговора с ним, Вы решили оплатить нам простой в сумме 1500 рублей, до сих пор не понятно с чего это вдруг простой взялся.
Можно и дальше перечислять этот список, но думаю, что не стоит начинать свою работу со склок. Вы позиционируете себя как перевозчик и должны понимать, что мы потратили время, не успев взять другую загрузку. Машина ушла на регион почти пустая, потеряв прибыль. По поводу «остаться до утра» в отличие от Вас мы свои обязательства стараемся выполнять, машина шла по графику и не могла остаться до утра. Сумма 3400 рублей – это 20 % от стоимости фрахта, согласно уставу автомобильного транспорта или у вас свои законы? Такая молодая компания и такое плохое начало работы.