Опоздание на загрузку/выгрузку
Груз забрали 04.07.2022, обещали везти через свой склад в МО на автотранспорте до Владивостока. Срок доставки оговаривали около 2 недель. В итоге на мои постоянные вопросы весь июль были отмазки, то что уже вот-вот, скоро приедет. Но выяснилось под конец месяца что отправили его ж/д транспортом, пришла машина забирать с их склада в МО 27.07.2022 (имеется видео с датой). То есть 23 дня груз просто валялся на складе у них, а мне говорили что он едет, даже какие-то города в процессе называли. В иоге приехал на выгрузку груз только 19.04.2022. С учетом всех опозданий сошлись с менеджером на 21 день просрочки доставки. Он мне сказал чтобы я готовил претензию, счет и акт на опоздание и отправлял на почту. Все это сделав. получил ответ от менеджера что претензия и сумма согласованы с руководством и в течении следующей недели оплатят. Есть все скины переписки и голосовых сообщений в вацапе. Через неделю менеджер сказал что платить ничего не будут. Никому не советую связываться с этой фирмой и со всеми связанными с ней. Благо хоть груз не похищен.