Цитата (Сокудо, ООО @ 19.11.2021 13:39)штраф 15% от фрахта
А где написано : что именно Вам или заказчику этот штраф ? Написано " за срыв погрузки штраф 15 % " .
Следовательно это и вам и заказчику .
А где написано : что Вас должны предупреждать за сутки или за 2 суток , достаточно или не достаточно времени ... Написано " за срыв погрузки штраф 15 % "
Следовательно да хоть за 3 суток от Вас отказались ( в договоре же НЕ указано что заказчик вправе отказаться за 24 часа до погрузке , без штрафов), Вы вправе выставить срыв по вине "Заказчика" , при этом у Вас есть письменный отказ СМС подтверждение . Высылайте сейчас Уведомление на почту о составлении Акта лучше это сделать прям сейчас , составляйте АКТ , высылайте на почту АКТ и претензию . Далее почтой России с уведомление о вручении .