Добрый день! Ну и зачем эта ложь? Простой был- мы от этого не отказывались..
Цитата (Шайдуллин Загид Хайрутдинович, ИП @ 02.08.2017 17:38)Когда заключали заявку я спрашивала где выгрузка ответили , что склад выгрузят нормально , или с утра или после обеда.
кто спрашивал где выгрузка? Вас не интересовала где выгрузка! Вам просто нужен был Екатеринбург. А так же ВАМ никто не давал гарантию что после 12-и или 15-ти часов машина будет свободна. Вам было сказано,. что ВЫГРУЗКА В ТЕЧЕНИИ ДНЯ!!! Мы не можем отвечать за другой город и за кладовщиков. ПОВТОРЮСЬ, что от ОПЛАТЫ ПРОСТОЯ МЫ НЕ ОТКАЗЫВАЕМСЯ.
Цитата (Шайдуллин Загид Хайрутдинович, ИП @ 02.08.2017 17:38)Ответственный человек за выгрузку сказал нам . что выгрузят в 15 часов 28,07.17 . Но прошло и 15 часов и 20 часов ...
- это человек с фабрики. Вы напрямую общались с грузовладельцем. и он делал все возможное, чтоб решить эту проблему. Но! увы- не возможно повлиять/заставить отодвинуть всех и выгрузить вас... Это Вы сами решили, что вас обязаны выгрузить до обеда и подписались под загрузку...
Оксана, я понимаю, что вам нужно сейчас самой как то оправдаться перед начальством, НО! не стоит обливать грязью всех вокруг...
Мы в заявке указываем время разгрузки- если заказчик дает гарантию разгрузить машину.
В вашем случае в заявке время не указано! Вам было сказано, что разгрузка в течении дня.
Когда перевозчик интересуется о месте разгрузки, мы рассказываем в мельчайших подробностях... И кстати!!! если выгрузка в монетке, то мы говорим: Разгружаемся на складе Монетки!!! смысл скрывать эту информацию от перевозчика?
А так же... прежде чем машину загружают, водитель получает документы со всеми адресами и местами разгрузки.. Подписывает все документы и только потом идет на загрузку.. Если Вы так не хотели в Монетку- то на этом этапе могли снять машину без проблем.
Повторюсь! от оплаты простоя мы не отказываемся!!! ВЫ даже еще документы не прислали, а уже предъявляете и пишите гадости...
Я могу приложить нашу с вами переписку.. Если хотите конечно! где вы сильно переживаете, что вас уволят...
Так что, пожалуйста, имейте смелость признать, что это именно вас не интересовало мест разгрузки.. (возможно вы просто план выполняли рабочий).