Извините, ситуация была несколько иная. После того, как было решено с Артуром, что заявку брать не будем из-за отсутствия предоплаты, никто клиенту не звонил, посчитав, что это сделает Артур. Однако на следующий день позвонил сам клиент, чтобы уточнить дату погрузки и был очень удивлен, что от заявки отказались ещё накануне. Также клиент был удивлен отсутствием предоплаты, так как готов был её дать в момент погрузки. Получается, что Артур своевременно не оповестил клиента, что перевозчик не подписал заявку и сделка не состоится, а теперь вину за это перекладывает на нас. Спасибо Артур.

Никто на вас вину не перекладывает, эта предоплата шла в качестве диспетчерских от клиента, а вы если заявку не стали брать не надо было звонить моему клиенту, или хотя бы мне нужно было сообщить, что созванивались, перед отправкой заявки я вам говорил, что вся оплата на выгрузке, и в письме тоже это написал, если вас это не устраивало, нужно было сразу сказать об этом, и не было бы этой ситуации.

___________________________________________
Отредактировано пользователем 23.6.17 9:51

У нас похоже примерно такая же ситуация, Не можем дозвониться не до заказчика, не до перевозчика!