|
Опоздание на загрузку/выгрузку
15.01.2019 была оформлена заявка на перевозку. утром 16.01.2019 звонит перевозчик , говорит что не поедет. по причине того, что не понял , где именно грузиться. Посмотрите заявку , прежде чем ее подписывать. Мы в итоге вынуждены искать замену с утра и срывать сроки доставки груза
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.01.19 13:11
|
Астахов Иван, у вас в АТИ висела загрузка Воскресенск( Черкизово)-Серпухов , где было дополнение , погрузка Черкизово 15 км от Воскресенска, и в заявке не прописано что это Пушкинский район, а Регина , которая ответственная за загрузку не соизволила с нами пообщаться,хотя водитель звонил ей вечером 15.01.2019 она написала сообщение (разговаривать не могу , все вопросы завтра утром), потом водитель повонил Астахову Ивану (ответ был я не в курсе где грузиться все вопросы к Регине) и вопрос кто кому еще должен выставлять НП остается открытым, у меня был рейс Волгограл-Воскресенск, неужели мы бы поехали грузиться в Пушкинский район, если машина выгрузилась в Воскресенске. Нормально выставляйте грузы , как у вас было написано Воскресенск(Черкизово) 15 км от Воскресенска, это Коломенский район получается. Прикрепленные файлы:1.jpg (489772) Scan.jpg (427893)
Поддерживают:
Не поддерживают:
16.01.19 19:48
|
Не было никакого воскресенска в ати, не надо обманывать. Стал бы выставлять воскресенск, если у меня загрузка в пушкинском районе. Была заявка, в которой точный адрес загрузки. Не созвонились вечером с контактным лицом - позвоните менеджеру вечером. допустили ошибку - сознайтесь в этом. а вы , в итоге , отказались утром от поездки, так еще и угрожали нам выставить НП. Оплатите срыв.
Поддерживают:
Не поддерживают:
30.01.19 15:16
|
16.01, когда выяснилось, что это Пушкинский район. Астахов Иван тут же выставил эту загрузку в АТИ , где все так же было написано загрузка Воскресенск(Черкизово) 15 км от Воскресенска, но она удалилась в течении нескольких минут . Поднимите архив своих выставленных загрузок и пусть на него посмотрят люди, так же его увидят модераторы АТИ, и все будет понятно , кто из нас говорит правду. Если конечно вы уже не умудрились его переделать.
Поддерживают:
Не поддерживают:
30.01.19 17:07
|
Надо было сфотографировать экран монитора, и выложить все это , вот тогда было бы ясно кто кому должен НП выставлять.
Поддерживают:
Не поддерживают:
30.01.19 17:09
|
Уважаемый, если вы удосужитесь выставить груз, то поймете , что выставляя Черкизово, нет такого варианта , как Черкизово(воскресенский район). Более препираться с вами не намерен. Оплачивайте срыв, не позорьтесь.
Поддерживают:
Не поддерживают:
30.01.19 17:13
|
Уважаемый не Черкизово(Воскресенский район), а было написано Воскресенск(Черкизово) 15 км от Воскресенска, Покажите Архив загрузок не стесняйтесь. Дело не в 2000 тысячах рублей , дело в принципе. А вас я так понимаю все это раздражает что обман не прошел.Если я был бы не прав давно бы оплатил, не разорился бы.
Поддерживают:
Не поддерживают:
30.01.19 17:23
|
в архиве хранится до 99 последних грузов. факт остается фактом, вы не соблюли условия заявки.
Поддерживают:
Не поддерживают:
30.01.19 17:37
|
Да уж , почитал я о вашей компании и о НП и о претензиях, правильно люди говорят , что у вас в порядке вещей говорить и выставлять одно, а по факту совсем все иначе, Удивительные люди работают у вас, .Успехов вам и процветания ...
Поддерживают:
Не поддерживают:
30.01.19 20:44
|
Благодарю Как это относится к тому ,что вы с утра заставили искать замену,чтобы не подставить заказчика ? Срыв имел место быть. Хоть бы извинились
Поддерживают:
Не поддерживают:
30.01.19 21:05
|
Извинений не будет , научите работать Астахова Ивана и правильно выставлять грузы, что бы утром не искать замену, которую вы за 5 минут нашли. Кто бы передо мной извинился , а то привыкли во всем перевозчика крайним выставлять, и заметьте не я это один говорю в адрес вашей кампании.
Поддерживают:
Не поддерживают:
30.01.19 21:20
|