Срыв загрузки заказчиком
31.01 нами была подана машина под загрузку по договор-заявке по маршруту: Москва, 2-й Лихачевский - Абрау-Дюрсо. Прикреплен талон с отметками данной фирмы что на погрузке мы действительно были, также фото загруженного товара, поверх основного груза догруз данной фирмы (мешки, тюки).
Водитель приехал на погрузку, его загрузили мешками с текстильными изделиями. Догруз (мешки с текстилем), поверх основного груза (деревянные изделия). Далее, заказчику отправили фото-видео процесса погрузки.
Ответ был следующим: Вы не говорили что у вас там будут доски, что там стоит пила, что у вас грязная машина, и вообще нужно заранее показывать что у вас за груз. Мы с вами не поедем и нас разгрузили. Уехали без их груза.
Заказчик отправляет товар догрузом. Также у нас были загружены деревянные изделия, фото прикреплены, их груз клали поверх основного, оборудование стояло на хвосте и никак не мешало их тюкам. Далее водитель прислал видео, проверку на чистоту деревянных изделий, белая салфетка чиста.
В любом случае заказчик отправляет товар догрузом, в противном случае нужно заказывать отдельную машину, чтобы ехал исключительно их груз.