Интересно выходит. Сначала соглашаются осуществлять доставку товара ДОГРУЗОМ., понимая что с эти связано ( задержки с загрузкой -выгрузкой, простой и т.п. )...впоследствии начинают истерить о какой то пропаже груза....телефон от количества звонков просто не успевал заряжаться! ....на объяснения, что Ваш груз находиться в начале кузова ( рефа) и его просто прямо сейчас невозможно достать, так как основной груз в мешках объёмом под 38 кубов и весом в 8,5 тонн перегораживает выгрузку ( задние ворота рефа ).....на основной выгрузке застрял и не было подходящей спец.техники вытащить авто с грузом общим весом 23 тонны ( !!! ), То есть просто вытащить из снега, в котором увяз колёсами...
..... мне на помощь посылают одну "Газель" ( !!! ), то ли издеваются, то ли смеются....и уверяют, что водитель той "Газельки" перегрузит под 9 тонн мешков и заберёт их груз, весом под тонну ( стиральные машины)......
кто хоть что то понимает в масштабах грузов ,в весе и объёме .. массе машины в 23 тонны, которую необходимо дёрнуть..... тот понимает о чём я говорю....

Уважаемые Диспетчера! пусть Вам Дедушка Мороз в Новом 2018 году, с которым я Вам поздравляю, ДАСТ Вам ПОНИМАНИЯ того, что грузоперевозки из пункта А в пункт Б - это не в ладоши хлопнул и машина на месте....особенно в зимнее время!

....груз же был доставлен в целости и сохранности.. в дороге не бухал, на связь выходил.....а ещё говорят, что я безответственный ))))))

Когда подписывайте заявку, смотрите дату выгрузки. Это было главное условие, чтобы привезти наш груз на следующий день.
"Спасибо", что не бухали и всё таки доставили наш груз на 4 дня позднее.
"Спасибо" за то, что из-за вас заказчик лишился своих покупателей, которые ждали товар. А мы лишились заказчика, с которым работали 10 лет.
И, конечно, шантажировать - это очень ответственный поступок.

Так Вы не отправляйте груз ДОГРУЗОМ, а нанимайте отдельную машину, и ПЛАТИТЕ Ей, как за отдельную машину.
...........да Вам ПРОСТО НЕ ПОНЯТЬ нас, когда мы тоже хотим заработать денег для семьи и детей, на содержание машины, уплаты налогов....прочей хрени. навязанной "государством"..., но у нас в дороге происходят внезапные проблемы, которые ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО предусмотреть, ..... А ВЫ НАМ НЕ ПОМОГАЕТЕ РЕАЛЬНО, и только ОРЁТЕ О СРОКАХ ДОСТАВКИ, да угрожаете не оплатой и исками..
Вы бы.Звонили в МЧС, дорожникам, поднимали бы их на ноги, им бы угрожали исками и штрафами,..звонили бы в скорую, что на трассе водитель замерзает, который не может бросить машину с грузом.......а хрен ли Вам в тепле сидящим ЭТО ПОНЯТЬ!!!!!
...... НИКОГДА МЫ НЕ ПОЙМЁМ ДРУГ ДРУГА ,- сидящим на табурете в офисе и тем, кто ВСЕМ РИСКУЕТ на дороге ...

С Перми до Кирова езжу пустым,за 10 тр пусть сами везут,и машина целее и время съэкономишь

Вам предлагали помощь. Вы же сами скрывали, где находитесь. То говорили, что вас выгружают, мешки перевешивают. То вы застряли где-то. Мы что должны думать? Хотели своего водителя к вам послать, посмотреть в каком состоянии наш груз и по возможности перегрузить его на свою машину, так вы даже не сказали, где вы. Это вы считаете нормально? Если вас не устраивает цена или сроки доставки, нечего тогда и грузиться.