Абсолютно не верно
В соответствии с заявкой ТС опоздали
на 2 часа но нам заявку дали в 18.00 вечера
Машина осталась до утра согласились со штрафом
за опоздания но никак не за срыв.
ТК АвтотракТранс, ООО встали в позу и начали
нести какой то бред о том что штраф у них не по заявке
а по их желанию 5000 руб.
Если вы не знаете чего вы хотите от жизни причем здесь мы

Уважаемый, Логист, Ваше умение Врать я услышала 03.08.2017 г. и видимо Вы решили продолжить здесь...
Вы взяли загрузку в начале шестого по завышенной ставке, с учетом того, что машина сто процентов успеет на загрузку. На протяжении всего вечера при разговоре с Вами Вы доказывали, что он точно успевает и все хорошо. После того как машина не прибыла на загрузку даже к 21.00, мы договорились оставить людей еще на час (за отдельную плату) , опять же отталкиваясь от Ваших слов, что ему осталось 10 минут езды.
В итоге машина не успела даже к этому времени, после чего Вам было предложено загрузиться на след. день , с учетом понесенных штрафных санкций, либо оплатить штраф по срыву загрузку, на что в ответ от Вас я услышала много "приятных" слов!
Если Вы не уверены, что машина успеет на загрузку, не нужно обманывать и подводить людей, с целью большего заработка.