20 Марта 2018 года в 12,07 Был заключен договор- заявка на перевозку груза № 65 от 20.03.2018 и подписана сторонами... Машина 21.03.2018 была готова под загрузку, к прописанному времени 09.00ч. к этому времени товар не был готов. В этот же день в 14ч 55мин. на электронную почту приходит отредактированная заявка на этот же груз. Мы пошли на встречу ИП Новиковой О.М., в лице Рината, и несмотря на простой машины(с 20.0318), приехали на загрузку 22.03.2018 к 09.00 по указанному адресу. Машина простояла с 9 утра и до 14. 32, загрузка была не произведена, на ЗАВОД МАШИНА НЕ БЫЛА ДОПУЩЕНА!!!в связи с отсутствии доверенности на водителя и оплаты за груз со стороны заказчика( со слов работников Птицеводческого предприятия). Водитель неоднократно связывался с Ринатом, говорил- о причинах не погрузки, но действий по решению данной проблемы не принималось. Машина( НЕ САМОЛЕТ), а водитель- НЕ ПИЛОТ!!! Работал непосредственно с О.М. Новиковой - проблем не было, и загрузка и оплата. С появлением Рината- появление проблем!!!!



Прикрепленные файлы:
Изображение 001.jpg (155081)
Изображение.jpg (721253)
Изображение.jpg (159107)
Изображение 005.jpg (723712)

Цитата (Савенков А.В. ИП @ 22.03.2018 19:43)

К чему это недосказанность в тексте. Если уж описывать всю картинку происходящего получится совсем другая "история". "20 Марта 2018 года в 12.07 Был заключен договор- заявка на перевозку груза № 65 от 20.03.2018 и подписана сторонами..." Этим же днем20.03.2018 в 22:01:18 по МСК, я вас уведомил по телефону что часть продукции не готова и актуальную информацию я получу 21.03.2018 с 11:00 до 12:00 по МСК, согласовав сторонами что на погрузку к указанному времени (09:00) можете не приезжать и дождетесь звонка вы благополучно "отдыхали" дома. 21.03.2018 в 12.06 по МСК вам поступил звонок с уведомлением, что груз до конца не укомплектован и ближайшие время загрузки переносится на 21.03.2018 15:00 по МСК, на что вы ответили "Что не желаете грузиться вечером, что бы ехать как "самолет" что бы проехать МКАД". Мы пошли вам на встречу и обоюдно решили что вы загрузитесь 22.03.2018. 21.03.2018 прислали Вас отредактированную заявку с изменением даты погрузки с 21.03 на 22.03.
Что мы имеем в итоге, 22.03.2018 вы приехали под погрузку к указанному времени, уведомили меня о том что документы на вас не поступили на производство и мы сразу начали решать данную проблему... Опустим последующие входящие и исходящие вызовы (в которых вы получаете уведомление о том что данная проблема в процессе решения). В промежутке с 14:00 до 14:30 выясняется что вы более не хотите ждать и уезжаете. В 14:29 по МСК в ходе телефонного разговора вы подтвердили факт что вы уехали с погрузки.
От машины мы не отказывались и все издержки за возможный простой готовы были оплатить, но т.к. Андрей Владимирович не "любитель" грузиться днем (т.е. промежуток времени с 14:30 и до окончания рабочего дня на производстве) благополучно покинул место погрузки...

Вы неоднократно (более 5 раз) возили нам продукцию по данному маршруту и в курсе как происходит погрузка на данном производстве и тем не менее согласились на перевозку "Договор-Заявка на осуществление перевозки груза № 65 от 20.03.2018, по маршруту Дивеево - Мытищи".

" Отдыхали" в вашем понимании, не совсем уместно... Во, 1-х, машина отказалась от другой загрузки, подписав с вами заявку 20.03.2018, ожидая от вас звонка. После вашего звонка, (после 12 )обговорив все условия загрузки на след. день. Вам было сказано, что грузиться согласны в первой половине дня, т.к. доставить к указанному времени в МО( а время вы поставили 7.00 утра) физически машина не сможет. На что вы уверяли, что груз БУДЕТ ГОТОВ В УКАЗАННОЕ ВРЕМЯ ЗАЯВКИ( которое стоит 9.00). ГРУЗ НЕ ОТДАЛИ В СВЯЗИ НЕУПЛАТЫ ВАМИ, И НЕ ВЫПИСАВ ДОВЕРЕННОСТЬ!!!! ДАЖЕ НЕ ПУСТИВ НА ЗАВОД!!! Машина 22.03.2018г выехала на загрузку. Заправив машину на 9900руб (что понесла убытки). Простояв, почти целый день и не загрузившись, потерял целых два дня!!!! Выставить претензию по отношению к вам, за простой машины, я тоже могу!!! А в том, что вы пишите:"Вы неоднократно (более 5 раз) возили нам продукцию по данному маршруту и в курсе как происходит погрузка на данном производстве и тем не менее согласились на перевозку "Договор-Заявка на осуществление перевозки груза № 65 от 20.03.2018, по маршруту Дивеево - Мытищи". Вот и дело-то, что нареканий не с нашей не с вашей стороны не было, НО ТАКОГО БЕЗОБРАЗИЯ С ВАШЕЙ СТОРОНЫ, СТОЛКНУЛСЯ ВПЕРВЫЕ".

___________________________________________
Отредактировано пользователем 23.3.18 7:51