Была договорнность с Анастасией по перевозке НН-Тихвин, заявку заключили 03.08.2016 г, водитель Малышев А.А, груз нужно было забрать 04.08.2016 г , когда 04.08.2016 я уже в 15.00 позвонила водителю и спросила когда вы будете на загрузке он мне спокойным тоном обьявлет что 05.08.2016 утром, и что сейчас он вообще в ульяновске, а потом добавляет что типо якобы его загрузили немного больше и мой груз вообще не влазиет.
Позвонила Анастасии а она говорит что разбирайтесь с директором я не к курсе , позвонила директору рассказала , он мне ответил что уже сделать ничего не может груз мы не заберем, выставляйте претензию по срыву, претензия выставлена , но до сих пор не оплачена , директор на связь не выходит, а Анастасия отказывается ее оплачивать.
Я всегда с пониманием отношусь по поводу того что сломался, не влезает или еще существует много отговорок, если водитель предупреждает заранее, а не под конец дня, когда машину найти уже невозможно. А здесь отнеслись неуважительно даже не предупредили поэтому и претензия выставлена .